Telenet TV-app en -website nok

[Retrotical]

Hey iedereen,

Dit is voor mijn vader zijn problemen.
Yelo tv app werkte zonder problemen, maar is nu offline gehaald voor de telenet.tv app.
Deze heeft nooit gewerkt. Wanneer hij bij Tv-kijken klikt, zie hij staan "Geen zenders beschikbaar" Als hij bij zenders klikt staat er bij elke zonder "Niet Geabonneerd."
Iemand een idee?

Titel gewijzigd door Bert (mod) | Vorige titel:Telenet TV online/browser

[luc55]

De app af gooien terug opnieuw installeren

[KVH]

hallo, was eerste wat ik geprobeerd heb, tevergeefs. Toch bedankt 

[Techneut017]

Beste

Dit lijkt precies of je niet juist bent ingelogd?

[Retrotical]

App geinstalleerd, zelfde probleem, op ander toestel geinstalleerd, ook zelfde probleem.
Via 3 verschillende browser ook getest en ook exact zelfde probleem.

[Techneut017]

Dan is er misschien iets mis met je account. Ik zou eens contact opnemen met Telenet zelf, het best doe je dit via whatsapp: 0468 00 10 98

[luc55]

Je kan ook een e-mail sturen

zet er kort bij wat werkt en niet werkt met foto

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/ik-heb-een-klacht-over-telenet-waar-kan-ik-terecht/