Jouw mening is belangrijk!

We willen begrijpen waarom klanten nog steeds het contactformulier gebruiken. Help ons en beantwoord 2 korte vragen: Vertel ons jouw mening over het contactformulier.
Beantwoorden
Ex-Netweter
 

Mailbox probleem

Hallo,

 

Ik wil een nieuw emailadres aanmaken via een apart mailbox, nu heb ik dit stappenplan gevolgd:

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/extra-telenet-mailbox-maken-op-telenet-internetabonnement/

Nu krijg ik deze optie niet:

  • Selecteer bovenaan met het pijltje Nieuwe mailbox aanmaken.

 

Nu krijg ik als ik bij nieuwe mailbox aanmaken de gegevens indruk en aanmaken druk gewoon het bericht:

Kies een gebruiker

Maar zie nergens een drop down box of iets anders, iemand die raad weet.

Randt

0 Likes
0 reacties