Outlook instellen op IMAP Telenet - foutmelding

[Biggie51]

Email config bij mijn moeder op haar telefoon heeft elke paar maanden problemen.

Gebruik MS Outlook app op haar OnePlus android telefoon.

Bij het toevoegen van haar Telenet IMAP account zijn er geen problemen. Account wordt goed toegevoegd en emails komen binnen.

Enkele maanden later geeft Outlook een foutmelding dat je opnieuw moet aanmelden. Wanneer je dit doet, kan je met email/wachtwoord niet aanmelden... Error combinatie email/wachtwoord.

De account opnieuw instellen werkt niet. Maar de account verwijderen en opnieuw toevoegen lukt dan weer wel. 

Zeer vervelend...  Iemand een idee hoe dit komt?

Titel gewijzigd door Filip (mod) | Vorige titel: Telenet IMAP mail 

[CaroO]

Is er iemand die @Biggie51 kan helpen? 🙂

[Patrick6611]

@Biggie51 

Je zou eens met een andere App een tijdje kunnen testen en zo zien of je daar zelfde foutmelding krijgt .

Enkele zeer goede Apps zijn Blue Mail en Edison mail app. Je kan probleemloos meerdere mail Apps naast elkaar gebruiken.

Ook kan je jouw vraag stellen aan de makers van de App Outlook zelf, dat doe je door in de Google Play store naar Microsoft Outlook te gaan en daar bij beoordelingen en reviews je probleem in te geven.