Problemen met e-mail

[Ex-Netweter]

Als ik naar mijn mails wil kijken op webmail.telenet.be dan staat er geen enkele mail in mijn inbox, dit was nog niet deze ochtend, ook op mijn iPhone geraak ik niet meer aan mijn oude mails, enkel degene die nu binnenkomen kan ik nog bekijken.

kan iemand mij helpen of is dit een algemeen probleem?

[BertXL]

gebruik je misschien ergens pop3  op een PC?  Als je dan je mails bekijkt in Outlook/Windows mail/Live mail op je computer, worden die gedownload en standaard ook gewist op de server. Daarna kan je ze niet meer bekijken in webmail of vanop je iphone. 

Je kan  dat wel veranderen bij de instellingen van de mailprogramma's op je PC, maar de mails die al weg zijn kan je niet meer terughalen