mail account MacOS Mojave 10.14.5 toevoegen werkt niet

[schelmke]

mail account herstellen werkt niet meer op deze specifieke mac...

op de andere in huis en op al de iPhones wel...

paswoorden en instellingen zijn dus ok

enkel geraken we nietmeer voorbij dit scherm...

[schelmke]

[Domi1963]

@schelmke Uw foto moet eerst goedgekeurd worden alvorens hij zichtbaar wordt.😉

[igvfer]

Vooraleer uw foto's zullen goedgekeurd worden best je mail adres maskeren. Screenshot openen in Paint en een dikke lijn overtrekken. Dit om misbruik te voorkomen.

Uw mailbox bij Telenet is beschermd met een voldoende groot paswoord? Minstens 8 tekens, liefst meer en best hoofdletters, kleineletters, cijfers en leestekens bevattende. Bijvoorbeeld: 9700Schelm27++.

De ervaring is dat Apple gevoelig reageert op te korte onveilige paswoorden.

Edit: Op een Mac weet ik niet welk programma'tje je daarvoor kan gebruiken.

[Domi1963]

Ik zou Uw account eens volledig verwijderen van Uw Mac en opnieuw instellen. Ik moest bij mij juist mijn e-mail adres en mijn wachtwoord ingeven in mail en de rest deed de iMac zelf. Als je een iPad of iPhone hebt en daar ze wel kunt instellen dan laat je gewoon één van beide synchroniseren met je iMac, dan heb je ook alles terug. Zelfs bewaarde mails. Ik heb ook Mojave 10.14.5 en had hier geen problemen mee. Uw iMac ondersteund toch nog wel Mojave? De mijne is van 2016 dus ik kan nog even verder.😉

[schelmke]

erg bedankt domi , ik ga meteen aan de slag sé

[schelmke]

ik moet wel zeggen dat ik in het verleden al eens de volledige account heb verwijderd met eenzelfde probleem en kon dan vlot opnieuw het account toevoegen, nu gaat dat dus nietmeer...

bij het toevoegen blijf alles hangen op dat ene venster...

op een andere mac gaat dit echter wel

[schelmke]

de mac is van 2017...

[Domi1963]

@schelmke 

Dan kan je zeker verder. Ik zou dat venster wel eens willen zien. Er moet dan toch een instelling niet correct staan in uw Mac. Je zegt dat het op een andere Mac wel lukt? Heb je toevallig een internet security programma op Uw Mac, want deze kunnen ook wel eens roet in het eten gooien.

[Domi1963 · Accepted solution]

@schelmke 

Over wat of welk e-mail account gaat het? Als het een outlook account betreft, dan kan je dit best in Imap configureren i.p.v. in Exchange. Mocht het dat zijn laat je het maar weten dan laat ik U de in te vullen gegevens weten.

[schelmke · Accepted solution]

ondertussen is het probleem opgelost via apple-support en daarna doorverwezen naar het apple-care plan....

na intern onderzoek van de mac alles handmatig geprobeerd maar zonder resultaat ...

dan aangeraden het programma malware te installeren als gecertificeerde protection voor de mac, deze laten scannen en meteen enkele malwares in quarantaine gezet...verwijderd , herstart en alles werkt weer naar behoren ....

account aanmaken ging als vanzelf....

bij deze , dank apple-support

hier alvast de link voor het betrouwbare protectie programma

https://nl.malwarebytes.com

ook erg bedankt voor alle bereidheid van de netweters ( dank domi )

[igvfer]

Tiens, en ik die dacht dat Apple geen last kon hebben van malware en virussen. Ik zal mijn mening moeten herzien. Goed om weten.🤔🤗

[Domi1963]

Als ze er nu malware programma’s voor ontwikkelen dan zullen ze er ook last van krijgen. En ik ga er steeds van uit: eender wat je koopt: wat kan gemaakt of ontworpen worden kan ook gekraakt of gehackt worden. Is het nu niet, dan komt het wel. Ik heb 2 malware programma’s draaien op mijn iMac. Het Telenet security pack en Kaspersky Lab, veruit het beste wat er momenteel bestaat volgens mij. Ik heb Norton gehad, Ik heb Bullguard gehad, Avast, McAfee, en geen enkele die iets vind, maar kaspersky vond af en toe eens een bestand, niet met direct gevaar, maar toch nodig om in quarantaine te plaatsen. Ik verwijder dat dan wel onmiddellijk. Weg is weg.😊