mailbox aan make $mailbox aanmaken lukt niet

[benny12]

ik wil graag een mailbox aan maken maar ik krijg melding fout

[Petito]

klantendienst bellen 

waatschijnlijk staat er ergens technisch nog een open opdracht.

[benny12]

Hoe bedoel je

[Petito]

achterliggend iets niet in orde op je klantennummer 

twitter , facebook of klantendienst contacteren

[benny12]

Maar ik bedoel mijn zus patricia.bastianssen@telenet aanmaken gaat niet en waarom een fout melding dat snap ik niet maar een subgebruiker kan toch eigen mail adres aan maken ik heb gisteren en eergisteren geprobeerd nee fout melding dus ???

[Niels]

Ik had precies hetzelfde probleem vandaag. Ik heb de klantendienst gebeld en zij konden het ook niet aanpassen. Ze hebben nu een dossier aangemaakt voor de "achterliggende" technische dienst.

[Petito]

daarom dat ik zeg dat je de klantendienst dient te bellen

er zal een achterliggend probleem zijn

[benny12]

Ja oké maar ik denk dat de klantendienst het probleem niet wil oplossen

[Niels]

Bij mij is het ondertussen opgelost.

Een medewerker van de technische klantendienst heeft gisteren zelf een mailbox met een alias aangemaakt dus ik denk dat ze het wel willlen oplossen 😉