Afstandsbediening koppelen

[Oldie]

Ik krijg mijn telenet afstandsbediening niet gekoppeld aan de tv box blijf hangen op de taal instelling box en afstandsbediening resetten tv+0 , batterijen eruit box zonder stroom zetten allemaal geen resultaat . Tv is een tcl

[Area57_1]

Als het de mini TV-box is, dan moet je eerst de knop naast het witte licht op de mini TV-box 5 seconden inhouden:
Zie:  Telenet-afstandsbediening reageert niet meer 

a) Hou de standby-knop aan de voorkant van je TV-box 5 seconden ingedrukt en laat die vervolgens los. Je ziet het koppelingsscherm voor de afstandsbediening.

b) Richt daarna de Telenet TV-afstandsbediening naar je TV-box en hou de 0 en  toets minstens 10 sec. ingedrukt. Je afstandsbediening wordt opnieuw gekoppeld aan je TV-box.

c) Het koppelingsscherm verdwijnt en het lampje op de afstandsbediening gaat knipperen. Het kan even duren voordat de koppeling is afgerond. Je krijgt een melding zodra je afstandsbediening succesvol is gekoppeld.

[Oldie]

Nu de procedure werkt niet . Ik krijg de afstandsbediening aan de televisie gekoppeld en de tv box kan ik koppelen met mijn telefoon . Beide werken dus maar niet met elkaar kan je me een code bezorgen om de tv box terug naar de fabrieksinstellingen te brengen ?

[Marc9820]

Die pincode heb je zelf ingesteld, want is die van de gebruiker.

https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/tv-en-entertainment/kijken-via-decoder-of-kaar...