Terugkijk tv werkt niet na opzeg Streamz en vaste lijn

Christel5 · ‎09-01-2023

Misschien dat iemand me hier kan helpen. Sinds we begin december streamz en de vaste lijn uit ons Telenet abonnement hebben laten halen hebben we geen terugkijktv meer. De digicorder is interactief. Is rechtstreeks verbonden met de pas nieuwe modem. Ook Netflix werkt niet meer via digicorder. Alles is al meerdere malen gereset geweest

mvg

Christel

Titel gewijzigd door Sandy (mod) | Vorige titel: Terugkijk tv

DeLLiAnO · ‎10-01-2023

Daarvoor zul je toch telenet voor moeten contacteren. Das eerst al dienst facturatie/administratie moeten zijn, met de juiste verrekening en aanpassen correctie abbo en ook nog is de juiste diensten voor je openzetten

Niet vergeten, dat bij overschakelen naar ander abbo/opties je factuur er wel wat anders kan uitzien vanwege verrekeningen met het oude en het nieuwe.

_______________________

If it's not a Bengal, then it's just a cat.
Rise and Rise again, until lambs become lions.
Tell me why are we, so blind to see, that the ones we hurt, are you and me.

Christel5 · ‎10-01-2023

Bij Telenet staat alles juist volgens hun. Kan het enkel niet zien in de app. Die heeft de foute informatie

luc55 · ‎11-01-2023

De terug kijk tv werkt op de telefoon wel of niet kan je eens zien

Christel5 · ‎11-01-2023

@luc55 @Op mijn telefoon werkt hij wel

41248 netweters	17807 gesprekken
19238 vragen	6011 oplossingen