Wigo snelheid blijft laag tijdens daluren

[Ex-Netweter]

Hallo iedereen, 

Wij hebben WiGo en deze periode zij we tijdens de piekuren over de 750GB gegaan.

Hierdoor zijn we verlaagd tot 10Mbps ipv 200 Mbps. Nu had ik op de site gelezen dat normaal gezien de snelheid weer zou moeten stijgen naar 200Mbps tijdens de daluren (middernacht tot middag).

Al bijna een volledige week is dit echter noet het geval.

Iemand een idee hoe dit komt?

Groetjes, 

Thomas

[Wheng]

Hallo Thomas,

Zoals je zelf al aanhaalt zou je in de daluren (middernacht tot 12 uur ’s middags) wel je volledige snelheid moeten hebben.

Dat staat hier beschreven. (ik zet het er maar even bij voor de andere lezers).

Ik zou voor de zekerheid de modem even resetten maar als dat niet helpt zou ik dan toch de klantendienst contacteren.

Groetjes

[Ex-Netweter]

beste Thomas,

Normaal gaat u snelheid inderdaad in de daluren van middernacht tot 12 's middags naar max 200mbps. maar ge blijft het trage internet ervaren. hebt ge ook een speedtest geprobeerd om is te zien wat u snelheid is op dat moment? ook kunt ge u wifi kanalen aanpassen, als dit geen effect heeft eventueel telenet contacteren. door de drukte op de kabel zou het eigenlijk niet mogen. op wat voor toestel hebt ge deze problemen?

[Ex-Netweter]

Hoi, 

Wigo met 100 of 200 snelheid ? 

Met de telenet modem met ingebouwde wifi had ik altijd max.70 snelheid.  

Heb de Motorola modem nu (normaal voor bedrijven) met mijn eigen sterke router/wifi en ik

haal continu 190. 

Kost een extra 100 euro maar voor mij de moeite waard 😉😉

[Wheng]

---

@Ex-Netweter schreef:

Hoi, 

Wigo met 100 of 200 snelheid ? 

Met de telenet modem met ingebouwde wifi had ik altijd max.70 snelheid.  

Heb de Motorola modem nu (normaal voor bedrijven) met mijn eigen sterke router/wifi en ik

haal continu 190. 

Kost een extra 100 euro maar voor mij de moeite waard 😉😉

---

Alle Wigo's hebben 200 Mbps

[Theo2]

Bij mij is de snelheid (dag en nacht) ook in elkaar gestort..... tot ongeveer de helft.

Ik dacht dat het de jeugd was tijdens het Kerstverlof die het net overbelasten.

[Ex-Netweter]

Ja wigo heeft 200 nu. 

Eerste wigo 3 gb enkel 100. Toen heb ik het geinstalleerd al en daarna is het 200 geworden. Dat bedoel ik 😃😉😉