een film a la carte gehuurd zonder geluid??

[Ex-Netweter]

Juist een film a la carte gehuurd via prime a la carte en er is geen geluid bij???

ook het beeld trekt op niks??

waar ligt dit aan?

[apestaart]

Je hebt zeker een stomme film gehuurd? 

Nu serieus, dat er geen klank is is inderdaad niet normaal, best eens bellen naar de klantendienst en horen wat ze daar te zeggen hebben.

[Area57]

Om het probleem met het geluid op te lossen kan je dolby digital uitzetten:

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/geluid-optimaal-instellen-voor-digitale-tv/

Om het probleem met het slechte beeld op te lossen kan je best de aansluitingen van de de antennekabel tussen de Digibox/Digicorder en het wandcontactdoosje controleren:

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/tv-kijken-storingen/