WIGO-snelheid nog niet verhoogd sinds aankondiging

[Curtricias]

 

Op de site van telenet krijg je een mooie melding dat we nu genieten van verhoogde snelheden. Is er iemand die hier al van geniet? Want hier is alles bij het oude gebleven.

Abbo: Wigo

Modem: Docsis 3.1 Wifi6 (docsis)

Titel gewijzigd door Suzy (admin) | Vorige titel: "Zogenaamde" verhoogde snelheden.

[Stadhuis2]

Ja hoor, al een tweetal weken (One up abonnement)

[GAW]

Hier wel maar pas nadat ik de modem heropgestart heb.Misschien ook eens proberen

[luc55]

Trek de stroom stekker van de modem eens 5 min uit en steek terug laat rustig opstarten 

Naast de modem moet je met wifi 500 Mbps en met een internet kabel rechtstreekse in de modem ook min 500 Mbps hebben 

https://press.telenet.be/telenet-verhoogt-internetsnelheden-met-zelfs-een-verdubbeling-voor-alle-one...

[Curtricias]

Dat heb ik inderdaad al eens gedaan. Geeft geen oplossing.

[Curtricias]

Vandaag gedaan. Geeft geen oplossing.

[luc55]

Dat is raar bij iedereen is de update afgerond 8 okt 

Best dat je eens contact neemt met telenet 

https://www2.telenet.be/residential/nl/contact/technisch/chat-met-ons

De test met verschillende toestellen geprobeerd 

[luc55]

Welke snelheid heb je nu op de toestellen 

[Curtricias]

186 Mb down

18 Mb up

Zoals ik al + 20 jaar heb

[luc55]

Niet goed neem contact via telefoon of via 

https://www2.telenet.be/residential/nl/contact/technisch/chat-met-ons

Kan zijn dat er een modem moet vervangen worden zij gaan de telefoon of chat meer kunnen zeggen en testen waar het aan ligt