Verstoorde ophaling mails

[Luc53]

Al enige tijd haalt mijn prog "Mail" (op OSX 10.9.5 Mavericks) slechts af en toe mails op, of helemaal niet, hoewel dat tot voor kort probleemloos werkte. 
Heb nooit mijn instellingen veranderd. 

Voorbeeld: enkele minuten geleden liet ik "Mail" de post ophalen: niks te zien in dat mailprog. Als ik dan ga kijken op telenet-webmail zelf, dan zie ik daar twee ongelezen mails in de inbox staan, die dus niet gedownload werden. 

Zou héél dankbaar zijn voor een oplossing in dit verband...

[Area57 · Accepted solution]

Probeer het volgende eens:

• Open Mac Mail
• Klik op Mail (in de linkerbovenhoek)
• Klik op Voorkeuren
• Klik op  Account (Blauwe bol linksboven)
• (Als je meer dan 1 e-mailadres gebruikt, zorg dan dat je jouw Telenet mail adres selecteert)
• Zoek naar "Server voor uitgaande mail (SMTP)" en klik op  de tekst rechts hiervan (e.g. Telenet)
• Klik op Wijzig SMTP serverlijst
• Klik op het + teken linksonder
• Vul bij Beschrijving het volgende in: Telenet SMTP
• Vul bij Servernaam het volgende in: smtp.telenet.be
• Kies bij TLS Certificaat voor Geen
• Klik op Geavanceerd.
• Zorg dat het volgende niet is aangevinkt: Detecteer en update accountinstellingen automatisch.
• Vink aan: Gebruik SSL
• Selecteer Gebruik aangepaste poort. Vul hier 587 in
• Kies bij Identiteitscontrole voor Wachtwoord
• Vul bij Gebruikersnaam jouw Telenet e-mailadres in.
• Vul bij Wachtwoord het wachtwoord van jouw e-mail adres in.
• Klik op OK
• Zoek naar "Server voor uitgaande mail (SMTP)" en klik op  de tekst rechts hiervan (e.g. Telenet) en kies Telenet SMTP
• Vink aan: Gebruik alleen deze server
• Sluit dit venster door op de rode bol linksboven te klikken.
• Klik op Opslaan of Bewaren
• Herstart jouw iMac.

[Luc53]

Heel veel dank voor uw uitgebreide toelichting/instructie!

Dat waren precies de instellingen die ik had, en die ik een drietal keer opnieuw had ingevoerd... op ééntje na, nl. "Detecteer en update accountinstellingen automatisch." Dat heeft altijd aangevinkt gestaan, heb het nu dus uitgevinkt.

Even afwachten nu of de situatie in orde is.

Nogmaals hartelijk dank!!!!!

LP (Luc53)