de kabel en draadloze verbinding vallen soms uit

[Ex-Netweter]

De kabel en draadloze verbinding van mijn wireless modem vallen soms uit en dan probeert de modem een belverbinding te maken (dan gaan de 2 onderste lampjes met het telefoonlogo flikkeren en vallen de lampjes van de kabelverbinding en internet uit). Ik heb nochtans geen telefoonverbinding. Het probleem herstelt zich vanzelf na een vijftal minuten. Onlangs is dit gebeurd tijdens een beveiligde verbinding. Probeert een virus een andere verbinding in te stellen ??? Een volledige virusscan met Avast, Windows Defender, MalwareBytes Anti-Malware en Emisoft Emergency Kit toonde geen enkele besmetting.

De telefonische helpdesk van telenet  deed het af als een korte storing van mijn modem en kon me niet verder helpen...

Heeft iemand anders al dit probleem gehad en hoe kan het opgelost worden,

[Tom_Acke]

Uw midem herstart van zichzelf blijkbaar. 

Kan gebeuren door een software upgrade, (maar dan knipperen de blauwe leds terzelfertijd ), signaalproblemen of kapotte voeding.