24777
netweters
|
152633
antwoorden
|
20725
vragen
|
WAAR EN HOE BRENG IK MIJN GEHUURDE DIGIBOX TERUG?
Loskoppelen en box met afstandsbediening binnen brengen in een Center in de buurt. Simpel en eenvoudig. je hoeft zelfs je klantenummer niet te kennen.
Bij deze een eenvoudige TIP:
In een center kan je voor veel dingen een oplossing vinden, kunnen ze het zelf niet dan zetten ze jou op de goede weg voor de oplossing.
En niet vergeten een ontvangstbewijs vragen indien je de digicorder terugbrengt want als Telenet zou beweren van niks ontvangen te hebben zou je problemen krijgen met negatieve gevolgen zoals de digicorder vergoeden (€ 250) en zonder ontvangstbewijs heb je geen poot om op te staan.
Het enige dat je echt moet weten is het nummer van je box of corder in geval problemen. Een Center moet eerst de box deactiveren en na 10 minuten pas kan die de box in terugname zetten. Als ze hun werk goed doen is er geen probleem.
zou toch ,vragen om een op papier bewijs ,ze doen hun werk allemaal niet even goed.