Telenet.be
De Netweters
Netweters statistieken
26.564 netweters
165.220 antwoorden
22.170 vragen
7.012 oplossingen
annuleren
Suggesties inschakelen
Met de functie voor automatische suggesties kunt u uw zoekresultaten snel verfijnen doordat mogelijke overeenkomsten wordt voorgesteld terwijl u typt.
We tonen resultaten voor: 
Wil je enkel zoeken naar je eigen zoekterm, zonder synoniemen? Klik dan:     | Wil je enkel zoeken naar je eigen zoekterm (niet gecorrigeerd)? Klik dan: 
Bedoelde je: 
Beantwoorden
sb
Professional Superweter
Professional Superweter
Berichten: 6418
‎06-07-2023 11:48
Tag away, my dear! TAGGING MASTER! Professional organizer! Krak 2017

Absurde wachttijden bij Telenet WhatsApp helpdesk

Wie Telenet probeert te contacteren via het contactformulier krijgt eerst een melding te zien om WhatsApp te gebruiken, want dat is "doorgaans sneller". Toch wacht ik na de reactie van een chatbot nu al meer dan 1,5 uur op een reactie van een "echte" mens. Een brief via bpost is sneller...

Tags (2)
16 reacties
sb
Professional Superweter
Professional Superweter
Berichten: 6418
In antwoord op xm
‎06-09-2023 21:56
Tag away, my dear! TAGGING MASTER! Professional organizer! Krak 2017

Absurde wachttijden bij Telenet WhatsApp helpdesk

Heb je het contactformulier ook al eens geprobeerd? Daar heb ik onlangs heel snel reactie gekregen.

xm
Professional Weetjesweter
Berichten: 34
In antwoord op sb
‎07-09-2023 12:41
On a roll... Dat loopt vlotjes. Nog geen reader's digest? :-) A born reader!

Absurde wachttijden bij Telenet WhatsApp helpdesk

Bedankt voor de tip.