24768
netweters
|
152540
antwoorden
|
20718
vragen
|
Ik ben in Barcelona en kan geen gebruik maken van mobiel netwerken (3G). Wat moet ik doen?
Opgelost! Ga naar oplossing.
Heb je toevallig limieten op je abonnement geplaatst? Hierdoor zou het kunnen dat roaming niet lukt.
1. staat de roaming optie op je gsm op? Die staat standaard op de meeste toestellen af
2. ga naar Mijn telenet en kijk bij Mijn mobiele diensten onder Oproepblokkeringen na of onder de tab SMS/MMS/Data de optie Mobiel internet en Data Roaming op 'Toestaan' staan.
Deze opties zijn afhankelijk van welk type abonnement je hebt
Bedankt voor je antwoord, maar het lukt niet. Zou het kunnen te maken hebben met mijn APN gegevens? En waar vind ik die dan?
De roaming staat aan en er is niets geblokkeerd.
Er staan geen limieten op mijn abonnement. Ik weet niet wat de oorzaak is.
Even voor de volledigheid: Je vindt meer uitleg over de APN info in deze link