roaming 4g forbidden

[PCVce]

Iemand een idee waarom ik in Frankrijk (roaming) opeens de melding 'forbidden' krijg naast enkele 4G providers?

Kon er de eerste dag wel gebruik van maken en het werkte snel, de tweede dag de melding ernaast 'forbidden'.

[Mathuas]

Heb je je toestel al eens heropgestart ? zoja heb je al een abonnement of nog een prepaid kaart ?

Mvg.

[PCVce]

Beste Frans

Ik heb een abonnement (King). Het werkte perfect in de maand mei en juli. Smartphone meerdere malen heropgestart, netwerk gereset.... Ook bij mijn echtgenote (ook King) zelfde probleem.....

mvg Johan

[Mathuas]

Bekijk misschien eens dit. Hier staat hor je de limiet verhoord misschien staat hier mobiele data geblokeerd.

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/mobiel-surfen-in-het-buitenland-deblokkeren/

Mvg.

[PCVce]

Beste

De limiet was nog ver van bereikt.... reset mobiele data gebeurt op de 10de van de maand en  bij het nakijken van mijn verbruik had ik nog meer dan 1 gig beschikbaar..... Zouden buitenlandse, in dit geval Franse, providers daar een hand in hebben...... ?

[Mathuas]

Is je toestel volledig geupdate ? indien je kan je het volgende doen

de klantendienst hiervoor contacteren om alles na te kijken,maar ik heb wel een workaround voor je dat het momenteel toch al werkt

Voor Android :

Instellingen
Verbindingen
gegevensgebruik
mobiele gegevens
mobiele netwerken
namen en toegangspunten
toevoegen
naam : Telenet buitenland
apn : telenetwap.be
proxy : voer je niets in
poort: voer je niets in
gebruikersnaam : voer je niets in
wachtwoord : voer je niets in
MCC : 206
MNC : 01 ( hier zit het verschil met je netwerk instellingen voor de moment staat deze op 05 voor belgie 01 is buitenland )
verificatietype : PAP
type toegangspunt : default,supl

Sla dit netwerk op

Reboot je toestel!

-----------------------

Voor IOS

instellingen
mobiele data
inschakelen
opties mobiele data
mobieledatanetwerk

APN : telenetwap.be
gebruikersnaam : voer niets in
wachtwoord : voer niets in

pijltje teruggaan

Reboot je toestel!

nu kan je al je in het buitenland geen netwerk hebt naar je instellingen gaan en dit netwerk selecteren dan zou het moeten werken

[PCVce]

Ik heb de gegevens aangepast, binnen 2 weken terug in Frankrijk..... bedankt voor de tip, ik laat weten of het nu werkt....