De Netweters
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

verbruiksmeldingen instellen WIGO

Beantwoorden
Experienced Beetjesweter
Berichten: 5
En we zijn vertrokken! Primeur! Pageturner! Goed gevonden!

We hebben net Wigo geactiveerd en de app op onze Gsm's gezet. We hebben een abonnement genomen met 5 Gsm's.

Nu wil ik voor ieder van ons verbruiksmeldingen instellen voor persoonlijk gebruik en extra gebruik.

Bij 2 van de 3 nummers lukt dit, maar bij de andere 3 kan ik niet kiezen bij hoeveel GB er een melding komt bij persoonlijk gebruik en bij dezelfde 3 kan ik ook niet instellen dat er een melding moet komen bij extra gebruik bij een bepaald bedrag.

Bij die 3 nummers staat onderstaande  en ik kan de "geen" niet aanpassen naar 2GB, 4GB,... en bij "stuur een SMS naar" kan ik ook niets aanpassen.

 

"NAAM
Mobiel nummer: XXXX XX XX XX
Melding bij verbruik van
Geen
 
Stuur een sms naar
Kies minstens 1 ontvanger"
 
Kunnen jullie mij hiermee helpen, of moet ik contact opnemen met telenet?
 
Alvast bedankt.
0 Likes
Beantwoorden
6 reacties
Experienced Meerweter
Berichten: 81
Smile! It's your second party! En we zijn vertrokken! Dat loopt vlotjes.

Denk wel dat de 5 gsm's op hetzelfde adres moeten staan, anders lukt dat niet.

0 Likes
Beantwoorden
Experienced Beetjesweter
Berichten: 5
En we zijn vertrokken! Primeur! Pageturner! Goed gevonden!

Bedoel je adres of email adres? Adres is hetzelfde, e-mailadres allemaal anders.

0 Likes
Beantwoorden
Experienced Meerweter
Berichten: 81
Smile! It's your second party! En we zijn vertrokken! Dat loopt vlotjes.

Ik bedoel adres.

0 Likes
Beantwoorden
Experienced Beetjesweter
Berichten: 5
En we zijn vertrokken! Primeur! Pageturner! Goed gevonden!

Staan alle 5 op hetzelfde adres.

0 Likes
Beantwoorden
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 515
En wanneer slaap jij? JACKPOT! Smile! Lees je nog iets anders? ;-)

Hebben die 3 nummers ook de volledige procedure doorlopen (login aangemaakt en bevestigd)?

 

Screenshot-2018-3-11 Je WIGO gebruiksklaar maken.png

 

 

    Wheng | Krak
    Everyone is wise until he speaks.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Beantwoorden
Highlighted
Experienced Beetjesweter
Berichten: 5
En we zijn vertrokken! Primeur! Pageturner! Goed gevonden!

Ons abonnement was nog niet actief, maar ik wou alles al in orde maken. Nu het actief is, is het gelukt. Toch merci om mee een oplossing te zoeken.

Beantwoorden