Correcite: Fibernet 60 kan wel 120 mbit halen. Site van telenet gaf verkeerde info.
Ik zou je router er eens tussenuit halen en met een laptop naar de plaats gaan waar de modem zich bevinden volg de volgende stapjes:
1) sluit de laptop direct met kabel aan op de modem en ga naar speedtest.telenet.be
2) Voer de test uit. Via kabel zouden de snelheden tussen de 110 - 120 mbit down en 4 - 5 mbit moeten liggen. Indien 1 van de snelheden veel lager liggen contacteer je best eens de klantendienst:
3) Maak hierna draadloos verbinding en doe dezelfde test.
4) Indien je upload snelheid nog zo laag is kan je proberen het draadloze kanaal van je modem aan te passen. Dat doe je op mijn telenet . Wanneer ingelogd ga je aan de linkse kant naar mijn internet > draadloze instellingen > instellingen en wijzig daar je draadloze kanaal van de 2,4 ghz frequentie naar 1, 6 en 11. Voer iedere keer een speedtest uit.
Zijn je snelheden via kabel aanzienelijk langzamer en geen verbetering via wifi kan je best eens contact opnemen met de klantendienst:
Bel naar 015 666666
Optie 2
Optie 1
Indien dit antwoord je geholpen heeft mag je dit aangeven als oplossing (eventuele kudos mogen ook :D). Andere mensen met dezelfde vraag zijn dan ook sneller geholpen.
