Yelo vindt geen digicoder

[Ex-Netweter]

Yelo play staat overal eindelijk geïnstalleerd op alle systemen hier in huis. Windows 10 en Android met laatste geüpdatet versie. Yelo start op. Maar dat lompe programma  vind de digicoder niet. 

Heb ondekt dat de digicoder nummers van "mijn telenet" ook overeenkomen.

Maar ik heb een ander type code, dan dat telenet mij geleverd heb.  Misschien is dat het probleem.

Nergens vindt ik de mogelijkheid om dat te checken.

Ook niet via Hulp op dit forum heb ik niet gevonden voor dit soort problemen.

Ik vindt het heel spijtig iets te hebben wat niet werkt zoals het zou moeten.

[Yannick_]

hoi Grrrrrrr, voor specifieke technische problemen met onze producten neem je best even verder contact met ons op via Twitter of Facebook.

Yannick

[Ex-Netweter]

Héé Grrrrrr

Misschien moet je even nakijken of je Digicoder wel degelijk interactiviteit heeft.

M.a.w. of je bv meerdere dagen kan terug gaan in de tv-gids 
Je kan ook bij de digibox instellingen gaan kijken of deze wel een IP adres ontvangt dit zit meestal ergens in een 10.x.x.x reeks  een 169.x.x.x wilt zeggen dat hij er geen ontvangt dan ken je best evende kabel nakijken tussen je decoder en modem/router van telenet.

Letop je decoder moet direct aan je modem verbonden zijn dus niet achter een Linksys of AIrport Router ofzo (volgens welke modem je hebt met 1 of 4 aansluitingen achteraan)