- NL
|
41232
netweters
|
17792
gesprekken
|
|
19222
vragen
|
Onderwerpen die langer dan 6 maanden geen reactie krijgen, worden afgesloten. Heb je dezelfde vraag of wil je er toch meer informatie over?
Start dan een nieuw onderwerp op De Netweters. Hoe je dit kan doen, vind je hier
Opgelet! Denk eraan dat er in oude onderwerpen informatie kan staan die niet meer up to date is.
Ben je klant geworden bij Telenet enekel voor GSM of ook voor internet en DTV?
Indien je ook internet hebt heb je al een login (letter+cijfers) en kan je via paswoord vergeten een nieuw paswoord aanvragen per direct.
Anders moet je een login aanmaken met een eigen gekozen paswoord en dan moet je een bevestigingscode krijgen via sms of mail. Dan moet je dit ingeven en dan moet je nog uw producten toevoegen zijnde de gsm abonnementen.
Normaal gezien is dat in 10 minuten geklonken.
Ignace (igvfer) |
Dus ik begrijp dat je een GSM abonnmentje hebt en anders niets van Telenet?
Dan doe je het volgende:
Ga naar https://mijn.telenet.be en klik daar op de link onderaan " Nog geen telenet login? "
Dan kom je hier op terecht: https://mijn.telenet.be/mijntelenet/account/register.do
Je volgt gewoon de procedure die ze voorstellen en 10 minuten later heb je uw login en paswoord klaar.
Als loginnaam kan je eender wat voorstellen, als paswoord moet het minsten 8 tekens zijn en je klantennummer heb je.
Eens dit aangemaakt zal je kunnen inloggen en je product kunnen koppelen aan je login.
Lang geleden konden Telenetmedewerkers een login aanmaken voor jou met paswoord maar dit kan nu niet meer.
