yelo app ios onthoudt oude (verkeerde) login

[Ex-Netweter]

Onlangs ben ik verhuisd en heb ik een Telenet account op mijn eigen naam.

Ik maak regelmatig gebruik van de Yelo Play app op IOS en het is lastig dat ik telkens eerst moet uitloggen en terug inloggen met de juiste account.

Het probleem is dat de yelo play app steeds mijn oude login onthoudt. Als ik inlog met mijn huidige account dan lukt het wel, maar als ik dan de app opnieuw opstart, dan logged die automatisch in met de oude account.

Ik heb ook al eens de app verwijdert en terug opnieuw gedownload/geïnstalleerd.

Hoe kan ik er voor zorgen dat automatisch mijn nieuwe account gebruikt wordt?

[Ex-Netweter]

Hier ongeveer zelfde probleem. Nieuw paswoord aangemaakt. Werkt, kan overal inloggen, maar bij Yelo App steeds melding dat de aanmeldgegevens niet geldig zijn. Onthoudt dus de oude gegevens. Ik moet dus telkens opnieuw nieuwe gegevens manueel ingeven om te kunnen inloggen. Ietwat vervelend. 

Graag feedback aub!