Beste,
Voorbije weekend een nieuwe modem geïnstalleerd. Sindsdien problemen met internet.
Wi-FI (via smartphone) heeft altijd gewerkt.
Ethernet (ethernetkabel op vaste pc) werkt maar af en toe. Het vreemde is dat ik bvb. wel steeds filmpjes kan bekijken op Youtube (via vaste pc), ik kan via Google zaken opzoeken (dus ik zie de zoekresultaten), maar van zodra ik een site wil aanklikken is er een runtime error.
Ik kan er geen vaste lijn in trekken wanneer het wel of niet werkt.
Wie kan mij helpen?
De technieker Telenet aan de telefoon zei me dat het zou moeten liggen aan mijn Google account (aangezien YouTube wel lukt, Google niet).. Maar dat vond ik zo'n vaag antwoord, want wat moet ik ermee?
Alvast bedankt,
Barbara