Geen van mijn Telenet diensten werken, wat nu?

[yves09]

we zijn nieuwe klant bij Telenet, op 3 adressen (zakelijk en privé) , geen enkele keer is de installatie volledig goed verlopen. 

ondertussen kan ik al een week niet bellen of op 4G met mijn smartphone.  en thuis werkt Wifi niet, waardoor we ook geen tv kunnen kijken. is ondertussen ook al 3 dagen. 

probleem ligt bij de achterliggende diensten van Telenet ?? wie dat ook is.  heb al meerdere keren gebeld , wordt maar niet opgelost. 

Nog iemand ervaring hiermee, of is er een manier om die achterliggende diensten te pakken te krijgen ?

Titel gewijzigd door Bjarne (mod) | Vorige titel: geen 4G of kan niet bellen. Thuis geen wifi/tv

[Moaner]

Probeer.

015.334200

[yves09]

alles al geprobeerd, is een business aansluiting. Klantendienst wel goed bereikbaar , maar kunnen niet helpen. ook al in plaatselijke Telenet winkel geweest. nog steeds geen oplossing. 

kan dus al meer dan 10 dagen niet op 4G of bellen, en hebben thuis geen Wifi/TV