Yelo play herkend mijn pc niet

[Ex-Netweter]

Iedere keer als ik een film wil bekijken op mijn pc, dan krijg ik de volgende foutmelding " Toestel niet herkend.  We konden je toestel niet herkennen, maar dit heeft geen invloed op je Yelo tv-ervaring op dit toestel".  ik kan dan wel gewoon mijn film bekijken maar heb dit al 3 keer gedaan dus er zijn er nog twee over. Ok je kan de geregistreerde toestelen na 90 dagen wel verwijderen maar dit is behoorlijk lang.

Na een telefoonje aan de technische dienst van telenet ben ik ook niet veelwijzer geworden en weet men te eigenlijk blijkbaar ook niet.

Mijn play- ervaring: het is een handig tool maar er is nog werk aan, ik heb het nu twee maand gratis maar als dit probleem niet opgelost raakt dan zeg ik dit op. Ik wil alleen betalen voor iets die goed werkt.

Sorry Telenet maar hier scoor je maar ondermaats 4/10.

[talen · Accepted solution]

Niet dat we niet willen helpen natuurlijk 🙂  maar alvorens je dingen post kan je misschien ook eens zoeken op de klantenservice of op het forum want het antwoord staat er.