Over makonde

makonde · ‎05-06-2026

neen hoor, via dat broadcastcenter bieden ze internet aan, TV betalen de bewoners via abonnement rechtsreeks aan Telenet.

makonde · ‎05-06-2026

Volgens Telenet klantendienst (zowel de AI agents als de menselijke medewerkers, kan TV-box niet worden aangesloten zonder internetabonnement. Maar de bewoners hebben reeds internet vie de broadcast van het WZC. Als een bewoner nu alleen TV -abonnement van Telenet wil, en dus internet zoals voorheen (goedkoper) blijven gebruiken via WZC, dan kan dit niet volgens Telenet. Ook op hun website kan je geen TV only tarief terugvinden, je wordt altijd naar optie 'combineer TV + internet' afgeleid. Een klant verplichten om een bundel te nemen is m.i. puur koppelverkoop, wat nog steeds onwettelijk is. Jullie visie of ervaring?

makonde · ‎05-06-2026

Even volgend issue waar Telenet klantendienst tegenstrijdige antwoorden geeft : bewoners van een WZC betalen internet rechtstreeks aan WZC, omdat dit via hub coax en broadcastcenter wordt geleverd. De bewoners betalen wel de huur digicorder en TV abo rechtstreeks aan Telenet. Maar als de bewoners (onder zachte dwang van Telenet of na al dan niet gemanipuleerd defect aan de digicorder) een nieuwe TV-Box moeten aansluiten, wordt ook een nieuwe modem geïnstalleerd. Deze bewoner wordt dan ook vanaf dan door Telenet voor Internet + TV gefactureerd, wat duurder uitkomt dan voorheen, omdat men minder betaalde voor internet via broadcast van WZC. Nu is de vraag : moeten de bewoners die een nieuwe TV-box krijgen inderdaad verplicht ook een nieuwe modem krijgen, waardoor ze internet niet meer (goedkoper) via broadcastcenter van WZC kunnen gebruiken? Of kunnen ze aan Telenet alleen voor TV-Box betalen en voor internet (goedkoper) broadcast van WZC blijven gebruiken? Nu worden deze bewoners verplicht naar een (veel) hogere maandelijkse kost geduwd door Telenet. Benieuwd naar jullie reacties.

makonde · ‎31-07-2024

Hier ga ik de volgende dagen mee aan de slag. Alvast dank voor je advies !

makonde · ‎31-07-2024

Dank voor deze waarevolle tip. Alleen vind ik in mijn Telenet webmail geen optie om één of enkele mappen vanuit mijn inbox te selecteren en deze dan als eml-bestand te exporteren. Ze worden wel gedownload naar een map, maar vandaar kan ik ze ook niet omzetten in eml bestand. maar ik veronderstel dat jij daar wel de nodige know how voor hebt ... Alvast dank voor toelichting.

makonde · ‎30-07-2024

Omdat mijn Telenet inbox de maximum capaciteit bereikt heeft, wil ik mijn mappen met te bewaren emails (inclusief bijlagen) naar een aparte map op Onedrive of Mijn Computer exporteren. Als ik dit doe bevatten de geëxporteerde mappen echter meestal niet meer de originele tekst en zijn ook de bijlagen niet meer leesbaar. Zij hier ervaringen of tips om te delen? Thx?

makonde · ‎13-11-2023

Inderdaad, Powerline in gratis periode geïnstalleerd. Maar de eerste maanden stelde dit probleem zich niet.

makonde · ‎26-06-2023

Idem situatie. Groen lichtje op WIFI Powerline begon enkele dagen geleden te knipperen. Enkele keren opnieuw gesynct, ook WIFI Powerline eens in een andere stekker geplugd, maar steeds zelfde resultaat : groene lampje blijft knipperen. Maar eigenaardig genoeg wel voldoende WIFI bereik in de afgelegen ruimten (vb. zolder). Dus mogelijk werkt booster wel, maar is het een probleem met dat lampje ..... Wel opvallend dat hierover verschillende meldingen staan sinds enkele weken. Telenet ...? Sinds start problemen groene lampje, reageren de commando's via digicorder (vb. opnames bekijken of wissen ...) tergend traag. Toeval ...? Telenet ...?

makonde · ‎26-06-2023

Idem situatie. Groen lichtje op WIFI Powerline begon enkele dagen geleden te knipperen. Enkele keren opnieuw gesynct, ook WIFI Powerline eens in een andere stekker geplugd, maar steeds zelfde resultaat : groene lampje blijft knipperen. Maar eigenaardig genoeg wel voldoende WIFI bereik in de afgelegen ruimten (vb. zolder). Dus mogelijk werkt booster wel, maar is het een probleem met dat lampje ..... Wel opvallend dat hierover verschillende meldingen staan sinds enkele weken. Telenet ...? Sinds start problemen groene lampje, reageren de commando's via digicorder (vb. opnames bekijken of wissen ...) tergend traag. Toeval ...? Telenet ...?

makonde · ‎26-06-2023

Idem situatie. Groen lichtje op WIFI Powerline begon enkele dagen geleden te knipperen. Enkele keren opnieuw gesynct, ook WIFI Powerline eens in een andere stekker geplugd, maar steeds zelfde resultaat : groene lampje blijft knipperen. Maar eigenaardig genoeg wel voldoende WIFI bereik in de afgelegen ruimten (vb. zolder). Dus mogelijk werkt booster wel, maar is het een probleem met dat lampje ..... Wel opvallend dat hierover verschillende meldingen staan sinds enkele weken. Telenet ...? Sinds start problemen groene lampje, reageren de commando's via digicorder (vb. opnames bekijken of wissen ...) tergend traag. Toeval ...? Telenet ...?

makonde · ‎26-05-2023

Is het zinvol en/of mogelijk om Norton 360 Premium op mijn apparaten geïnstalleerd te houden als ik reeds Telenet Safespot heb geactiveerd. Wat zijn de verschillen tussen beide programma's? Welk van beide kan ik best behouden? Titel gewijzigd door Lieselotte (mod) | Vorige titel: Safespot en Norton 360 Premium