Over Itraxx

Hey iedereen,    Ik zit met een vervelend probleempje. Ik heb al contact gehad met de klantendienst, dat heeft wat uitsluitsel bezorgd maar het probleem is niet verholpen.    Symptomen:  Ik gebruik outlook om mijn e-mailverkeer te beheren. Sinds een drietal weken worden een groot aantal van de mails zo goed als meteen bij het binnenkomen automatisch verwijderd. Ik heb net genoeg tijd om de mail binnen te zien komen maar daarna zijn ze meteen weg en nergens meer te vinden (ook niet in spam/verwijderd).    Oorzaak:  Of het de directe aanleiding is van het probleem weet ik niet, maar als ik mijn anti-spam en anti-virus uitzet bij mijntelenet>email>mailbox beheren, dan komen de mails in outlook wel gewoon binnen en blijven ook staan. Als ik inlog op telenet webmail, via een browser, dan komen de mails altijd binnen ongeacht de instellingen van de spam en virusfilter.    Het lijkt er dus op dat outlook de 'bevindingen' van de telenetfilter mee krijgt, en dan op eigen houtje de mails verwijdert. Dit gebeurt overigens niet voor alle mails, maar wel een groot aantal (ongeveer 50%). Hier maakt het niet uit of er tekst, links, of bijlagen in de mails staan.    Heeft iemand een idee hoe ik het probleem op kan lossen?   ... Meer weergeven