Onlangs werd me voorgesteld om nieuwe TV BOX te proberen. Levering was vlot maar activering heeft 3 weken geduurd. Contact met Telenet verloopt zeer moeilijk aangezien je steeds doorverwezen wordt naar standaard helpdesk en niet diegene die voor nieuwe TV BoX (met juist geinformeerde mensen bemand). Eens geactiveerd blijkt dat Yelo Play en zelfs PlaySport niet meer bruikbaar zijn. Ik betaal gemiddeld 150 Euro per maand (TV, internet,Play more, Sport, mobiele telefoon etc..). Maar op vandaag kan ik enkel thuis naar 1 toestel nog mijn totaal pakket bekijken en niemand kan mij zeggen wanneer de nieuwe app toegankelijk is. Bellen is hopeloos want je valt op standaard dienst die niet op de hoogte is en je ook niet kan doorschakelen....
... Meer weergeven