Over DarkSins

DarkSins · ‎23-10-2024

Dit probleem leek even opgelost te zijn, maar sedert enkele dagen lukt het mij opnieuw niet meer om opgenomen programma's te bekijken op mijn W11 toestel via de browser(s). ook via de App lukt het niet meer. Ik weldegelijk internetconnectie.

DarkSins · ‎23-09-2024

Sinds 2 september valt regelmatig de verbinding weg. Geen internet, terugkijk-tv werkt ook niet. Dit geldt zowel via UTP als Wifi. Ik persoonlijk heb een one up for two abonnement en haal amper 10mbps download (via UTP)... Het valt ons op dat de grootste outage voorkomt tussen 20u en 23u. Heel ons dorp heeft hier last van. Telenet heeft gedurende meerdere dagen techniekers van Uni-T langs gestuurd bij de mensen, terwijl deze niets konden verhelpen, de modem gewoon even uitlezen. Zonde van die mensen hun tijd! Het in kennis stellen van de problematiek blijkt ook teveel gevraagd. Er is tot op heden nog niets aan verholpen, maar de rekening mag je wel betalen. Intussen hebben we (lees meerdere dorpsgenoten) een dossier laten opstellen bij de ombudsdienst én Testaankoop. Tot nu toe werd er nog geen gehoor aan gegeven.

DarkSins · ‎30-08-2024

Hier ook een probleem met Netflix via TV-box. Cirkeltje blijft draaien en dan zegt hij "geen internetverbinding". In de netwerkinstellingen van Netflix staat weldegelijk "geconnecteerd". Ik vertik het om mijn box naar fabrieksinstellingen te zetten. Dat is een workaround, GEEN oplossing!

DarkSins · ‎24-08-2024

Eind vorige week werd ik opgebeld door iemand van Telenet over dit probleem. Hij noteerde alle info die ik hem gegeven heb en vertelde me dat dit naar de back-office zou overgemaakt worden. Een paar dagen later ontving ik deze mail: Ten eerste: wie vraagt klanten de toelating om hun wachtwoord te wijzigen, om te testen?? Dit is totaal onaanvaardbaar naar mijn mening! En ten tweede: de mail zit nog eens boordevol fouten en is zeer opdringerig op te vatten.

DarkSins · ‎24-08-2024

Ik heb ook zo een probleem. Een regel aangemaakt waar niets mee gebeurt.... Toegepast op Inbox. Wat doe ik verkeerd?

DarkSins · ‎18-08-2024

Probleem nog steeds aanwezig.... Met alle respect, ik begin niet aan workarounds....dat zijn immers geen oplossingen! En beginnen foefelen aan DNS en toestanden doe ik al zeker niet. Mensen betalen maandelijks redelijk wat voor jullie diensten ed. So get your sh** together! Telenet kan misschien dit wel even aanpassen op de website:

DarkSins · ‎19-01-2024

Sinds een paar dagen kan ik via de tv app niet meer kijken op de tablet of smartphone. Via 4g lukt dit wel. Steeds geeft de app "geen verbinding", terwijl Netflix en alle andere streamingdiensten perfect werken. App verwijderen en installeren helpt niet. Ik raak langzaam aan gefrustreerd van al die Telenetproblemen.... Titel gewijzigd door Vincent (mod) | Vorige titel: Geen verbinding bij kijken via tablet/smartphone

DarkSins · ‎05-12-2023

Bedankt voor jouw antwoord. Wat is dan de reden waarom ik er 2 heb?

DarkSins · ‎04-12-2023

Op regelmatige basis dien ik in te loggen via QR code op de Nvidia Shield, op zich is dit al vervelend. Maar na deze procedure krijg ik de optie om uit 2 TV-boxen te kiezen?? Dat is gokken welke het is....

DarkSins · ‎04-12-2023

Ik heb dit gisteren ook opnieuw moeten doen, inloggen op Nvidia Shield via QR code. Het was lang geleden. Een paar maanden geleden moest ik bijna iedere dag die code scannen.

DarkSins · ‎26-11-2023

Sporadisch wanneer ik kijk via de Telenet app op mijn tablet of Nvidia Shield, valt het voor dat wanneer ik de tablet vergrendel dat de app na verloop van tijd gewoon begint af te spelen, ook al is deze vergrendelt (zwart scherm dus). Zelfde bij de Shield. Ik schakel deze in en de app speelt af, terwijl ik op het hoofdscherm sta... Een youtube short kan je ook niet toevoegen hier....blijkbaar. Titel gewijzigd door Lieselotte (mod) | Vorige titel: Telenet app speelt automatisch

DarkSins · ‎03-11-2023

Niet echt een oplossing....

DarkSins · ‎02-11-2023

Het is behoorlijk vervelend dat dit niet kan uitgeschakeld worden en al zeker als deze melding 10 minuten tot een kwartier voor het einde van het programma verschijnt. Ik heb dit forum volledig doorgelicht hierover, maar geen oplossing gevonden. Ik vermoed dat ik lang niet de enige ben, die pleit om deze "uitschakeloptie" in te voeren. Titel aangepast door Bjarne (Mod) | Originele titel: Automatisch volgende aflevering afspelen

DarkSins · ‎25-10-2023

Ik wil een opgenomen programma bekijken via de telenet app op mijn laptop (W11), maar krijg de melding: Als ik een ander opgenomen programma wil bekijken lukt dat perfect. Quid? Titel gewijzigd door Daan (mod) | Vorige titel: Geen verbinding bij willen kijken opgenomen programma

DarkSins · ‎23-05-2023

De pagina is inderdaad terug bereikbaar, maar werken dat is iets anders.... Ik probeer 2 port forwarding regels te verwijderen en telkens krijg ik de boodschap "Oeps, er ging iets mis".