Geen verbinding met server bij opvragen van opname

[DarkSins]

Ik wil een opgenomen programma bekijken via de telenet app op mijn laptop (W11), maar krijg de melding:

Als ik een ander opgenomen programma wil bekijken lukt dat perfect.

Quid?

Titel gewijzigd door Daan (mod) | Vorige titel: Geen verbinding bij willen kijken opgenomen programma

[Master-Magic]

@Ex-Netweter  @wginneke Vrees dat Proximus ook geen oplossing is, daar verdwijnen opnames ook of er wordt niks opgenomen of de EPG is leeg enz.

de opnames blijven daar maar 60 dagen geldig, dan heb je met Telenet nog een jaar dat het bewaard wordt.

ik zou het wel weten 😉

[Fly]

Hier exact hetzelfde probleem. Alles werkt correct met de box op tv en via alle gsm's en tablet (android), maar niet op pc (windos11) of laptop (winsows10)

Ik heb nog altijd geen oplossing gevonden.

De workaround werkt wel, maar deze is idd veel te omslachtig.

Hopelijk krijgen telenet dit snel opgelost.

[DeJeans]

Ondertussen zijn we 1,5 jaar verder (begon met Telefacts-uitzending van juli 2023) en probleem is nog niet opgelost.
Zonet weer een VTM-opname die ik niet kon bekijken op een windows-pc.
Truk om opname te starten op smartphone en dan 'verder bekijken' op windows-pc nog eens toegepast met succes.