Over marc27

marc27 · ‎21-12-2024

Hallo, gelieve te noteren dat het steeds over opgenomen programma's gaat en dat er dus geen tijdstip van uitzending is. Bij mij gaat het over alle Franse tv zenders (Belgie/Frankrijk geen idee over Luxemburg) en alle series/films hierop uitgezonden. Ik heb specifieke titels doorgegevens aan de klantendienst van telenet maar zonder resultaat zie m'n vorige berichten) Volgens mij heeft het ook geen zin vermits het probleem niet aan een specifieke zender, serie/film of episode ligt. Mvg Marc

marc27 · ‎21-12-2024

Hallo, Bedankt voor je reactie ik heb er zelf 2 en beide tv boxen hebben hetzelfde probleem (indien het probleem natuurlijk aan de tv box ligt) kan bv ook aan de cloud opslag liggen of ...? Ter info de speciale tekens (accenten enz) in de Franse ondertitels worden als spatie getoond wat geen groot probleem is. Ik heb geen ervaring met Duitse of Engelse ondertiteling. Vriendelijke groeten Marc

marc27 · ‎21-12-2024

Hallo, Al sinds we overgeschakeld zijn van digicorder naar tvbox (onmiddellijk na lancering van de 1ste generatie tv box) kampen we met dit probleem en hebben we dit al verschillende malen aangekaart bij telenet waar ze telkens uit de lucht vallen en in eerste instantie voorbeelden hiervan willen hebben om daarna de schuld op de zender te steken (de zender ondersteunt 'dit?' niet). Vreemd als bv slechts 1 episode van de serie dit probleem heeft en dat in dezelfde episode de ondertiteling soms terug komt en dat we dit met de digicorder nooit hebben gehad. Ondertussen betalen we er de volle pot voor. Ik hoop dat er meer mensen dit aankaarten zodat er snel schot in de zaak komt. Mvg Marc Ps ik heb hen al voorgesteld een test te doen met de nieuwste tv box maar kreeg hierop een negatief antwoord.

marc27 · ‎14-03-2022

Hallo zelf indien dit een moeilijk en lastig proces is loopt het prima voor de meeste zenders. De onderschriften worden gemaakt (dus zijn beschikbaar) maar vallen gewoon weg (zonde van de moeite dus). Volgens mij ligt het ergens aan een of ander synchronisatie probleem (bij Telenet???). Ik betwijfel ook dat alle ondertitels op één plaats worden gemaakt. Groeten

marc27 · ‎11-02-2022

Hallo, Zijn wij nu echt de enige abonnees van Telenet die kampen met wegvallende ondertitels bij opgenomen programma's sinds we de TV box (2 stuks) hebben. Meestal is dit op Franse (Frankrijk/België zenders of op BBC first. Nooit op Nederlandstalige Belgische zenders. De ondertitels vallen weg, komen met tussentijd even terug of vallen gewoon weg. Laats hebben we een reeks gezien waar dit probleem enkel bij de laatste aflevering was (zeer vervelend). Soms hebben we de indruk dat er beterschap is maar als snel vervalt dit. Bij het herbekijken op een later tijdstip is het probleem er soms niet meer. Ik heb hiervoor al meerdere malen contact gehad met Telenet maar de klachten/hulp stierven steeds een stille dood. Gezien de prijs van een abonnement mag je toch een feilloze werking verwachten. Graag jullie reacties. Vriendelijke groeten Titel gewijzigd door Suzy (admin) | Vorige titel: ondertitels TV box opgenomen programma's

marc27 · ‎28-04-2021

Dank je maar waarom gaat dit dan wel via Hdmi?

marc27 · ‎28-04-2021

Hallo via bluetooth mirroring kan ik prima mijn windows 10 scherm op mijn samsung smart tv krijgen. Wanneer ik via deze weg telenet tv wil afspelen lukt het niet en krijg ik zowel op tv als op mijn pc een fout. Als ik de verbinding afbreek speelt telenet tv prima op mijn windows pc. Iemand enig idee hoe dit komt en kan worden verholpen. Een bekabelde oplossing is niet mogelijk. Alvast bedankt voor een antwoord Titel gewijzigd door Suzy (admin) | Vorige titel: Draadloze mirroring via Bluetooth windows 10 naar smart

marc27 · ‎07-11-2020

Hallo louishufk, dit hadden we ook al geprobeerd alleen weet je nooit of de ondertitels vanzelf zijn teruggekomen of door je omschreven actie.

marc27 · ‎06-11-2020

Hallo toch even vermelden dat de problemen op BBC first zeker niet van de baan zijn. Bij het bekijken van recent opgenomen (woensdag) programma's vielen de ondertitels weer weg. Het testen (vervangen van de kabels (utp en HDMI) brachten mij ook geen oplossing. Het vervangen van de TV box ga ik nu nog niet aanvragen vermits uit de berichten naar boven komt dat het aan de cloud bij Telenet zou liggen. Groeten Marc

marc27 · ‎03-11-2020

Hallo master-magic1 indien het aan de verschillende systemen van ondertiteling zou liggen waarom doet het probleem zich dan alleen voor bij opgenomen programma's. Live kijken geeft dit probleem niet en ook met de digicorder waren er geen problemen. Groeten Marc

marc27 · ‎02-11-2020

Hallo dankjewel voor jullie reacties. Volgens mij kan het niet aan de kabels liggen vermits de vroegere digicorder met dezelfde kabels was aangesloten en we dit probleem niet hadden maar ik zal zeker eens testen met andere kabels. De problemen doen zich voor op FR3 en op BBC first. We hebben nog niet gezien dat er op deze laatste een verbetering was. Misschien doet het probleem zich ook voor op zenders die we niet bekijken 😋. Vriendelijke groeten Marc

marc27 · ‎01-11-2020

Hallo, al geruime tijd (sinds we de TV box hebben) hebben we het bovenstaande probleem met opgenomen programma's. We hebben hiervoor al meerdere malen contact opgenomen met de helpdesk en volgende adviezen gevolgd. 1/ terug naar fabrieksinstellingen 2/ reset TV box 3/ vervangen coax kabel. Spijtig genoeg is geen van deze ingrepen een oplossing. Weet hier iemand een oplossing voor. Alvast bedankt.