Over Tomola

Ik heb inmiddels m’n telefoon ontvangen. ... Meer weergeven

Tsja ik zag het ook....   ik heb 4 bestellingen geannuleerd omdat de betaling weigerde (kbc mobile) waardoor ik alle 5 de kortingen al heb verspeelt... raar. ... Meer weergeven

@Laure    De aanmelding wordt digitaal gedaan door telenet/A&C met de gegevens van de ontvanger. Als dat gedaan is wordt het pakketje fysiek afgeleverd bij de bezorgder die vervolgens het pakketje sorteert voor levering en vervolgens koppelen ze daar een t&t nummer aan. Heb dus ook zojuist een mail van telenet ontvangen met de factuur en de melding dat het pakketje is overgedragen aan PostNL.   @Rabbit1986    Ik heb mijn bestelling 15/9 gedaan. iphone 11 pro midnight green 64GB ... Meer weergeven

Zojuist een aanmelding van pakket binnen gekregen via Postnl van “warehouse partner telenet”. Nog geen track & trace dus ik ben benieuwd.... ... Meer weergeven

@Ex-Netweter    waarschijnlijk zit de mail dan in je spamfilter box, omdat ( bij mij in ieder geval) de mailbox op mijn.telenet.be hetzelfde is als mijn reguliere mailbox. ... Meer weergeven

@Ex-Netweter    geen idee wat je precies bedoeld met “in box in mijn telenet”, maar ik heb de mail ook afgelopen vrijdag gehad hoor. ... Meer weergeven

Als iedereen een mail heeft gekregen dat ze de iphone als eerste krijgt ga ik me toch zorgen maken...;) ... Meer weergeven

@Cathow Ik verwacht dat de mail die je hebt gekregen een standaard mail is ongeacht de echte levertijd.. ... Meer weergeven

We kopen de toestellen bij Apple... Ik weet zeker dat ik niet bij a&c moet zijn als ik vragen heb over de gang van zaken... ... Meer weergeven

Ik koop de telefoon op www. Telenet.be niet op www.a&c.be ... Meer weergeven

Ik koop de telefoon van Telenet. Zei horen dus zorg te dragen voor de service. A&C is louter een groothandel. ... Meer weergeven

Nogmaals heren.... Het gaat mij totaal niet om het feit of ze wel of niet kunnen leveren. Het gaat er mij over uit dat je je bestelling doet en er is wat onduidelijk over of je wil een aanpassing doen dat dát dus helemaal niet mogelijk is... niet online niet per mail noch per telefoon....   Ik snap ook wel als je iets besteld en ze leveren het product intact binnen de genoemde periode dat je geen klantenservice nodig hebt. Hoe de service van een bedrijf is kom je pas achter als je problemen of vragen hebt. En daar schiet Telenet (niet de medewerkers) te kort in mijn mening.  ... Meer weergeven

@m-jan20    Ik denk dat je gelijk hebt. hij is nergens meer te verkrijgen. ik doe er dan waarschijnlijk beter aan de bestelling te laten staan en geduldig af te wachten.   @janne_man    Het lijkt mij wel mogelijk aan gezien ik nog geen product heb ontvangen. Of het een nette manier is... dat dan weer niet, maar in welke webshop kun je geen navraag/verandering in je bestelling doen?   maar goed.. de kans is groot dat ik de bestelling gewoon laat staan aangezien er op het moment geen beter alternatief is.     ... Meer weergeven

Aks ik mijn betaling intrek zal mijn bestelling als “niet betaald” komen te staan. en zal dus waarschijnlijk mijn bestelling geannuleerd worden. Dit is niet mijn normale gang van zaken, maar ik koop na genoeg alles online maar heb nog nooit meegemaakt dat ik naar de winkel toe moet rijden om mijn bestelling te wijzigen of annuleren... rare webshop.    ... Meer weergeven

@m-jan20    nogmaals, het gaat er mij niet om of ze de voorraad hebben die ze beloven. het gaat er mij over dat ze een webshop hebben waar ze de klantenservice niet voor hebben. waar maak je het nog mee dat je iets besteld maar als er vragen over hebt letterlijk niemand je een antwoord kan geven... ze hebben mijn €1059 en ik krijg niet eens een antwoord hoe het zit... ik zit er aan te denken maestercard te bellen de betaling terug te trekken omdat annuleren mij veel meer tijd kost... ... Meer weergeven