Over fred67

Thx allemaal voor jullie reacties. Zaken als herstarten (stroom) en internetsnelheid heb ik al geprobeerd. Zonder resultaat. Ik heb de v2 denk ik, zonder ventilator. Tot enkele weken terug viel me dit niet op. Nu zijn er verschillende dingen in de UI die laggy werken. Een voorbeeld is als je een opname scherm oproept of stopt met kijken. Dan merk ik bv. dat de achtergrond zichtbaar is maar dat het soms enkele seconden duurt voor de rest en de knoppen zichtbaar worden. En hier en daar valt me dit wel op. Dus ik vermoed dat het performance is door het verderbouwen aan de applicatie. ivm de apple tv app, deze werkt idd sneller, maar er zitten vervelende issues daarin. Maar voor mij is dat een andere topic. Niet enkel telenet laat apple tv wat links liggen. ... Meer weergeven

Bedankt Luc, Via dia pagina gaat het over klachten. Mailen werkt niet daar, en een brief sturen lijkt me een beetje te "old school" 😁. Dus dit forum leek me een geschikte plaats om even te vragen ivm updates van de app & ondersteuning van de apple tv remote. ... Meer weergeven

Ik zou dat ook logisch vinden. Of de remote voorzien van programmeerbare sneltoeten. kort TV-gids : tv-gids lang TV-gids : opname menu etc... ... Meer weergeven

Als ik na een jaar nog even mag terug komen op de apple tv "siri remote" issue. Dit is nog steeds een ramp. Het bedienen van de telenet tv app via apple tv siri remote is een ramp. De navigatie springt om de haverklap 20 items verder, doorspoelen werkt zeer vervelend. Dit beïnvloed zo erg de UX van deze app dat het niet aangenaam is deze te gebruiken. Is er intussen enige update wanneer telenet deze eens goed zou gaan integreren in de app? ... Meer weergeven

Op vraag van whatsapp helpdesk heb ik mijn modem 3 keer proberen resetten naar fabrieksinstellingen. Eerst zie ik de default wifi, na enkele minuten terug de instellingen die ik vroeger deed. Maar probleem blijft hetzelfde. Nu willen ze een technieker sturen, maar dat lijkt me eigenlijk vreemd, want internet werkt zoals het zou moeten, enkel kan ik niets aanpassen in mijn telenet en staat er dat de modem niet bereikbaar is, wat wel vreemd is gezien ik gewoon kan internetten. Ik wil ook geen technieker voor niets laten komen, of erger nog, dat ik zelf mag betalen omdat er "niets" mis is met mijn internet... ... Meer weergeven

Ik heb al maanden dit probleem, en er komt maar geen oplossing. Zelf kan ik dus niets van instellingen etc aanpassen, niet via de app, niet via de site. Support / helpdesk duurt mega lang. Vraag me af of het even lang zou duren voor ik feedback krijg als ik mijn factuur niet zou betalen. off-topic: Vorige week helft van de gemeente zonder telenet, ook 0,0 feedback op het hoe en waarom. Onaangekondigde werken.... ... Meer weergeven

Ik heb een opmerking betreffende de tv app. Op zich een goede app, met wel wat navigatie issues die beter kunnen denk ik. Ik gebruik deze op een Apple TV 4k, dus met een Siri remote. De app werking met deze Siri remote is een 'ramp' kwa integratie. De app reageert overgevoelig op het gebruik van deze app, waardoor een geselecteerde knop soms verspringt wanneer je eigenlijk OK wilde drukken. Ook zou ik het leuk vinden op een eenvoudige 'zap' functie te hebben wanneer ik bv links / rechts druk of onder / boven op de remote. Zou het super vinden als de integratie van de siri remote / Apple TV 4k beter ondersteund zou worden. ... Meer weergeven

Ik merkte dit weekend ook dat alle nieuwe opnamen standaard maar een jaar bewaard worden. Terwijl ik de instellingen standaard op 5j zette. Vreemd dat ze dit plots aanpassen. Niet dat ik opnames 5j bewaar, maar meer dan 1j toch wel... ... Meer weergeven

@Christof75 Bedankt voor je feedback. Dat weet ik idd, maar dat werkt niet zo handig gezien die knoppen op zelfde plaats zitten. Ik vermoed dat ze de werking van de siri remote best wel handiger en beter kunnen integreren. Ook bv het vooruitspoelen werkt zeer onaangenaam. Wat bij bv de netflix app een stuk leuker werkt. ... Meer weergeven

Deze bij ons al altijd aangesloten met een kabel. De verbindingstest is ook perfect in orde. Het is een 'probleem' die we opmerken in de laatste 2-tal weken. Ervoor nooit gehad. Valt ook op dat het altijd in opnames is en nooit in live tv. Dus ik vermoed iets met de cloud opnames of zo. ... Meer weergeven

Hier ook sinds laatste software problemen. Vaak loopt een opname vast voor enkele seconden. Ook soms dat geluid even weg is. ... Meer weergeven