Over NietWeterNrX

@WG94: je hebt de root cause gevonden. Proficiat. Dat is dus een bug in het Webmail platform. Het is niet omdat een eindgebruiker (zonder er bewust van te zijn) zondigt tegen de toegelaten formaten voor mail adressen dat Webmail de foute inputs mag aanvaarden en opslaan. GIGO - Garbage In Garbage Out is een teken van een ontwerpfout in een programma. Bij GI dient een programma beleefd de gebruiker te wijzen op onaanvaardbare input.   Hopelijk gaat Telenet zelf het nodige doen om een bug report in te dienen bij Synacor.   Mvg,   ... Meer weergeven

.. even ter opvolging van mijn eerder bericht. Ik heb de video die het probleem illustreert kunnen bewerken zodat er geen leesbare email adressen of namen meer in voorkomen (niet eenvoudig als men een adresboek probleem tracht te tonen..).   Hieronder is de video. ... Meer weergeven

@Janneke_Dust Ik heb gisteren de OP - letterlijk - twee uur proberen te helpen met dit probleem. Ik ben software ingenieur met 40+ jaar ervaring computers programmeren, dus we zijn kunnen gaan duiken in allerlei technische uithoeken die mogelijks verklaren wat aan de hand is. Wat we geprobeerd hebben is o.a.   - naar de Synacor forums gaan kijken of het probleem door andere sysadmins of gebruikers gerapporteerd is (we vonden één enkel bericht dat al 10 jaar oud is, maar zonder reactie van Synacor..)   - we hebben de system administrator handleiding van het Zimbra product héél, héél vluchtig bekeken. Ik vermoed sterk dat in die informatie geen hints te vinden zijn omtrent het getoonde gedrag.   - we zijn in de Javascript console gedoken om te zien er geen log berichten verschenen omtrent de interactie van de adressenlijst (resultaat: geen enkele log entries, zelfs niet op fijnste rapportering setting).   - we hebben Norton volledig verwijderd, computer herstart. Geen enkele verandering in gedrag.   - om te achterhalen of er geen Windows-wijd probleem aan de grondslag ligt hebben we ook eens via GMail dezelfde handelingen geprobeerd. In GMail leeft er een quasi identiek mechanisme om "auto completion" van bestemmelingen te versnellen. In GMail werkte dit perfect (wat erop zou wijzen dat het probleem niets te maken heeft met de Chrome of Edge versies die we op de computer hebben). Ik heb een video gemaakt van de interactie met de drop-down menu dat het buggy gedrag documenteerd. Spijtig genoeg heb ik te laat gezien dat het Netweeters (begrijpelijk) niet toelaat dat persoonlijke gegevens in screenshots e.d. verschijnen. Ik probeer een manier te vinden om de namen/adressen zwart te maken in te video, maar dat is tot nu toe niet zo eenvoudig.... Wat mij (als ervaren programmeur) het meest mijn haren doet krabben is dat de clicks in de drop-down menu soms wel het invullen van Aan: veld triggeren, en soms niet. Wat er wel hoopvol is, is dat het gedrag 100% reproduceerbaar is, en consistent. Het zijn altijd dezelfde bestemmelingen die wel of niet resulteren in het Aan: veld dat ingevuld wordt. Zoals alle bugs.. aardig mysterieus, tot men de oorzaak ontdekt. 😉   ... Meer weergeven