Over Ilse_41

Gisterennamiddag heb ik een online reset uitgevoerd van mijn modem, type CH8568LG (met mijn laptop), omdat we voor de 10000ste keer weer problemen hadden met internet dat zeer traag was en regelmatig zelfs wegviel. Deze reset werd verbroken en er kwam op mijn scherm: 'wij kunnen uw verzoek momenteel niet verwerken...' Sindsdien kan ik met geen enkel toestel nog op internet en het lukt niet om dit te herstellen. We krijgen ook hier steeds een melding: 'Kan IP adres niet verkrijgen.' 'Geen geldige IP configuratie'... Ik heb al meermaals de router uitgetrokken en alles weer netjes ingestoken. Voor de rest ken ik er niets van, dus is mijn vraag gewoon: 'hoe kan ik dit probleem (simpel) oplossen?' Kan ik die modem gewoon omruilen bij een Telenet shop en is mijn probleem dan opgelost of moet er vanalles veranderd worden aan instellingen, want dan pas ik? Alvast bedankt. ... Meer weergeven