Modem was er niet bij maar klantendienst gecontacteerd en na een drietal dagen opvolging via mail en telefonisch. Modem wordt normaal meegeleverd maar aangezien het nieuw product betreft durft er al iets mis lopen blijkbaar. Contact gehad op zaterdag, gingen het verder bekijken op dinsdag (na Paasmaandag). Dinsdag effectief bericht dat donderdag een technicus langs zou komen met de modem : zelf installeren was niet aan de orde zeiden ze aangezien ze alles grondig wilden testen. Donderdag voormiddag technicus aanwezig en installatie en grondige test gedurende 2u! Perfecte service na afspraak.
... Meer weergeven