Over francis6

Ik snap wel dat de opslag niets met het topic heeft. Maar, moe getergde klanten meer laten betalen lost technische mankementen niet echt op hé? Opmerkingen over de slecht betaalde ( leeglopende) helpdesk etc worden vakkundig genegeerd. Ieg, we zullen het zelf wel oplossen    ... Meer weergeven

Beste "superweter" jullie houden niet van kritiek, hé? Wel, na de tigste uitval van het tv signaal Na de om de haverklap ineengeroeste internet na het tegendeel vertikken van tn om de helpdesk te bemannen met normaal betaald personeel ( die blijven!!) Heeft het enige onderdeel van tn dat ijzersterk werkt ons deze boodschap gestuurd:    ... Meer weergeven

Nooit, nee nooit heb ik voorheen een chromecast nodig gehad om Apps te downloaden. Als je om een brood gaat, moet je dan ook eerst om toelatingen in 3 kantoren?? En dat riedeltje van tn, dat ze " er mee bezig zijn" en "we op de hoogte gehouden worden" ben ik al even beu als dat wachtmuziekje van Steve Miller.. Verder respect voor zij die de helpdesk bemannen en het tegenovergestelde voor degenen die dit bedrijf "runnen"..    ... Meer weergeven

Als je apk via je link wil installeren,  komt de melding dat het schadelijk kan zijn.. Komt bij dat je ws weer een hele dag bezig bent..en het uiteindelijk niet lukt. Typisch telenet,  een simpele download van de playstore vervangen door een traject " via Timbouktou" Binnenkort alles op de schop en naar Orange ... Meer weergeven

Vervolg: Telenet is niet telefonisch bereikbaar  Ook niet per email En dan hahaha,  hohoho, hahaha....sorry...we moeten een BRIEF  sturen...die op 2 dagen beantwoord zal worden...hahaha....  Schuddebuikend af.... ... Meer weergeven

De buren zijn ook al bij Orange gegaan. Geen problemen....voorlopig!... Als ik terug tijd heb , gaan we naar Orange. Ik ben tn spuugzat. Nog een voorbeeld : we willen de tv app voor android installeren voor de komende vakantie... Niemand!! kan ons zeggen waar we die in hemelsnaam kunnen vinden..bij Telenet al helemaal niet.. Daar horen we enkel Space Cowboy van Steve Miller...( nooit voor mogelijk gehouden, dat ik een hekel aan dat nummer zou krijgen)   ... Meer weergeven

De foto in vorig bericht werd afgekeurd. Het was een foto vd speedtest : download ong.18 en upload 15... Cijfers om mee uit te pakken, telenet!! ... Meer weergeven

Overstap staat op de agenda. Als er wat tijd vrijkomt. Hoe vlugger hoe liever.. Wat supersnel betreft: zie foto..dat is niet altijd, maar wel  ong. 5x/week ..( ons pakket kost circa € 130... High Tech..supersnel..4g...5g...6g?...nieuwe it systeem...blablabla.."daarom is er vertraging bij onze helpdesk blabla" etc.. De WARE REDEN waarom telenet NIKS verbetert aan hun helpdesk is dat het voor tn geen verdienmodel is maw: klanten echt helpen zou een hapje uit hun megawinst kunnen nemen...horror!!! (Tip: mensen nodig om de helpdesk te bemannen? betaal een normaal loon!) ( brr., nog meer horror)         ... Meer weergeven

Wat is dat eigenlijk :"netweters" ??? In het leven geroepen om wanhopige gedupeerden ( mensen die al jaar-en-dag het riedeltje van het nieuwe systeem moeten horen) te sussen voor het - niet minne- deel van hun leven aan de wachtmuziek te hangen?? (Breng uw brol in orde t.n., mss worden we dan weer vrienden)  Voorlopig zitten we vast aan het duurste en onstabielste netwerk... ... Meer weergeven

Beste moderator   "Het" wordt momenteel onderzocht... een slappe uitleg om niks! te ondernemen. De ellende bij Telenet is oneindig, ze zijn totaal onbereikbaar wegens "nieuw systeem" .. deze kul duurt al een jaar.. Hoe onkompetent kan een bedrijfsleiding zijn??? Feedback aan klanten: zero! Het debacle bij de gedupeerden lijkt dezelfde systematiek als bv "white sands" Fijntjes: "Telenet is de DUURSTE provider" Say no more...   ... Meer weergeven