Over DeNestor

Kan Telenet dan geen enkele tegemoetkoming geven aan jarenlange, trouwe tv-klanten? In dat geval, zet ik al mijn Telenet-diensten stop! Wat een waardeloos bedrijf zijn jullie toch! ... Meer weergeven

Ja hoor, Telenet die zonder dat ik erom vraag mijn Eredivisie-wedstrijden afpakt. Wat heb ik nou weer gedaan om zo behandeld te worden? De Play Sports-app is geen optie want de beeldkwaliteit is een stuk slechter dan die van de Telenet Digicorder. Bij snelle acties in het voetbal zie je de compressiefouten in de stream heel duidelijk. Met zo’n app kun je ook niet even lekker zappen. Ik wil dezelfde zenders en dezelfde beeldkwaliteit behouden, en dat voor dezelfde abonnementsprijs als ik nu voor de Digicorder betaal.  @Suzy Wat gaat Telenet doen om mij vanaf 1 december dezelfde dienstverlening tegen dezelfde prijs aan te bieden? ... Meer weergeven

@Suzy Welke tv-oplossing voorziet Telenet voor bestaande tv-klanten die reeds een internetabonnement hebben bij een andere provider tegen 1 december? Een tweede internetabonnement op hetzelfde adres nemen is echt onzin. ... Meer weergeven

Dat neem ik niet zomaar van je aan. Er zijn zat situaties waarin een apart tv-abonnement de enige optie is. Telenet krijgt me niet zo ver dat ik hun beroerd internet moet nemen. Dat was nooit de afspraak toen ik tv-klant werd. Ook de beeldkwaliteit van de Play Sports-app moet echt omhoog, zo hou ik het geen heel voetbalseizoen vol. Als Telenet het zo hard speelt, verliezen ze me als klant. Tegen december zie ik dan wel hoe ik hier in België ESPN Compleet fix om de Eredivisie te kijken. ... Meer weergeven

@Hofkens  schreef: @DeNestor  schreef: @Suzy Welke tv-oplossing voorziet Telenet voor bestaande tv-klanten die reeds een internetabonnement hebben bij een andere provider, in mijn geval Mobile Vikings? Als ingeweken Nederlander in Antwerpen volg ik vanzelfsprekend graag de Nederlandse Eredivisie op Play Sports. Het is dan ook enigszins curieus dat ik inmiddels meerdere berichten heb ontvangen waarin wordt aangekondigd dat Play Sports van mijn Digicorder zal verdwijnen, naar ik begrijp rond december. Een overstap naar Telenet-internet is voor mij uiteraard uitgesloten. De snelheid van 5 Gbps die ik momenteel bij Mobile Vikings heb, kan Telenet helaas niet bieden. Ik ben nu eenmaal gewend aan een bepaald niveau van service, en daar doe ik geen concessies op. Om een TV Box in huis te kunnen hebben van Telenet, heb je ook minstens internet nodig van Telenet. Voor de rest is er geen Telenet internet meer vereist om Play Sports te kunnen nemen. Dus ik denk persoonlijk dat de gemakkelijkste oplossing voor u zou zijn om internet bij Mobile Vikings te houden, uw oude Digicorder van Telenet te behouden en Play Sports vanaf december te bekijken via de app op uw tv of een extra streamingapparaat zoals een Google TV Streamer of Apple TV. Via de Digicorder zelf valt Play Sports inderdaad weg vanaf december, maar via de app van Play Sports zou je normaal wel moeten kunnen kijken. Thanks, ik gebruik de Play Sports-app al op de tv in de slaapkamer, maar het lijkt alsof de beeldkwaliteit flink achterblijft bij die van de Telenet Digicorder. Bij snelle acties in het voetbal vallen de compressiefouten in de stream echt op. Het ligt zeker niet aan mijn verbinding, de tv zit gewoon met een netwerkkabel aangesloten. Ik ben nadrukkelijk op zoek naar een oplossing die minstens dezelfde beeldkwaliteit biedt als op de Digicorder. ... Meer weergeven

@Peter78 Excuseer? Ik beschik over een uitstekend stel hersenen en heb de kwestie uiteraard al grondig onderzocht. Ik moet vaak grote bestanden verzenden voor mijn werk. Vooral de uploadsnelheid bij Telenet schiet zwaar tekort. Ik laat me nooit van mijn leven terugzetten van 1000 naar 40 megabit! Heb je niks zinnigs te zeggen? Houd dan je mond! ... Meer weergeven

@Suzy Welke tv-oplossing voorziet Telenet voor bestaande tv-klanten die reeds een internetabonnement hebben bij een andere provider, in mijn geval Mobile Vikings? Als ingeweken Nederlander in Antwerpen volg ik vanzelfsprekend graag de Nederlandse Eredivisie op Play Sports. Het is dan ook enigszins curieus dat ik inmiddels meerdere berichten heb ontvangen waarin wordt aangekondigd dat Play Sports van mijn Digicorder zal verdwijnen, naar ik begrijp rond december. Een overstap naar Telenet-internet is voor mij uiteraard uitgesloten. De snelheid van 5 Gbps die ik momenteel bij Mobile Vikings heb, kan Telenet helaas niet bieden. Ik ben nu eenmaal gewend aan een bepaald niveau van service, en daar doe ik geen concessies op. ... Meer weergeven