Over dave1

ik moet je bedanken want heb het nog eens gedaan en het werkt.dit had telenet me zelf toch ook kunnen zeggen maar soit. hartelijk bedankt!!! ... Meer weergeven

oh ja ik heb me al afgemeld/aangemeld bij de telenet tv app dit helpt ook niet.ik heb vandaag na het werk maar weer met een medewerker gesproken. ze zijn in dit soort gevallen afhankelijk van de achterliggende dienst werd me gezegd.abbo terug op de telenet box zetten tijdelijk gaat ook niet omdat deze al gedeactiveerd is. met andere woorden nu zit ik hier schoon.nooit meegemaakt....en van een bedrijf als telenet mag je toch meer verwachten. bon ik kijk het een week aan,ben toch de hele dag werken.eind deze week niet in orde stap ik over naar een ander provider. dit is toch om te lachen!je veranderd je abbo en zij maken de fout niet te geloven. ... Meer weergeven

een paar weken?voor een oude account te verwijderen? ... Meer weergeven

aanmelden via de telenet website?heb ik al dikwijls gedaan maar zie er niks staan.er is een ticket aangemaakt zeggen ze maar is nog niet opgelost.dit kan toch niet voor een bedrijf als telenet... ... Meer weergeven

trouwens ik kan wel de tv gids bekijken via de telenet tv app maar ik kan scrollen door de zenders tot 200 zenders dit klopt niet.flow heeft maar 28 zenders als ik me niet vergis. de fout ligt bij hun.heb geen feedback meer gehad van de klantendienst ( begrijpelijk het is zondag ) ... Meer weergeven

is er hier nog iemand die dit soort probleem had met de telenet tv app? gisteren nog voor ik de nieuwe abbo had kreeg ik het idee om de app van telenet op mn formuler media box te zetten. het werkte,ik besloot om te streamen via de app en dus de abbo ook te vernieuwen naar flow sinds de overstap naar nieuwe abbo werkt het voor geen meter. al de rest werkt uitstekend ( waarvoor dank aan de medewerker ) er moest helemaal geen technieker langskomen.vond dit ook al vreemd maar soit. vandaag met een ander medewerker gesproken en hij vond het ook vreemd dat het niet werkt.blijkbaar is het omzetten van de abbo correct gedaan. ik kan youtube kijken via de formuler dus internet is juist aangesloten. formuler is helemaal up to date. vrouwlief slecht gezind.... ... Meer weergeven

blijkbaar vinden ze het probleem ook niet lol. ... Meer weergeven

ik ben met een medewerker in gesprek via chat.omzetting lijkt in orde te zijn. ... Meer weergeven

soit hier ben ik dus weer.... het blijkt dat de Telenet TV flow app niet werkt op mijn formuler box. gisteren kreeg ik het idee om de app erop te zetten en het werkte. nu dat ik de telenet box heb afgezegd om via de telenet app te stream werkt het niet. op de laptop geen probleem. ik heb de formuler box al herstart en zonder stroom gezet.idem met de telenet modem. app eraf gegooid,opnieuw geinstall....niks werkt. ... Meer weergeven

medewerker heeft alles tot in de puntjes in orde gebracht online.ik kan nu genieten van mijn nieuwe abbo.geen technieker kwam er aan te pas.dikke duim voor deze medewerker. hartelijk bedankt voor jullie feedback hier jongens fijne zondag nog gewenst. ... Meer weergeven

net willen veranderen naar all internet,krijg ik de melding iets over easy switch.ik wil niet van provider veranderen... ik wil gewoon een ander abbo.het is wel heel verwarrend bij telenet.nu hang ik weer in een chat met een medewerker. ... Meer weergeven

via de online chat heb ik een medewerker gesproken.blijkbaar moet er een tech langskomen om de installatie in orde te brengen bij het overgaan naar all internet abbo.bedankt voor de feedback en hulp jongens fijne dag verder. ... Meer weergeven

ik wil net mijn abbo veranderen naar all-internet maar blijkbaar moet er een technieker voor langskomen?ik dacht dat dit online ging... ... Meer weergeven

bedankt voor de feedback. ik zag all-internet onbeperkt,kan ik dit ook combineren met alleen tv kijken via de telenet app ( zonder telenet box)? ik heb een telenet box maar het lijkt me zinloos als ik via de app kan streamen.zo kan ik ook weer wat besparen. ik neem aan dat via de telenet app het zelfde is als op de telenet box alleen minder zenders.ik kan opnemen,terug kijken? hartelijk dank voor de hulp.     ... Meer weergeven