Hoi, Begin november had ik ook te maken met wekelijkse storingen en ’s avonds zelfs volledige onderbrekingen. Ik heb toen uren aan de telefoon gehangen met de klantendienst. Er zijn drie techniekers langsgekomen. De derde vertelde mij uiteindelijk dat het probleem bij de coaxkabel buiten lag en dat dit niet meteen opgelost kon worden. Begin december was voor mij de maat vol. Op aanraden van een goede vriend, die in de IT werkt, heb ik eind november fiber bij Proximus besteld. In december zijn er nog twee installateurs langs geweest en uiteindelijk ben ik correct aangesloten geraakt. Sindsdien kan ik alleen maar zeggen dat ik enorm tevreden ben. Sinds ik fiber heb, heb ik geen enkele storing meer gehad. Alles werkt zoals het hoort. Voor mij geen Telenet meer. Dat heeft me heel wat frustratie en ergernis bezorgd. Ik ben blij dat ik de overstap heb gemaakt en bovendien ben ik nu ook nog eens goedkoper af.
... Meer weergeven