Over Kawouter

Even een heads-up: gisteren ongeveer een uur aan de telefoon gehangen om volgende zaken te proberen: - wachtwoord wijzigen - inloggen via telenet.tv (niet de app) - dubbelcheck van abonnementsactivatie   Er is een ticket aangemaakt, want het probleem kon niet worden opgelost. Tv flow is opgenomen in mijn abonnement, maar telenet.tv denkt van niet. Reeds 2 dagen zonder tv sinds de switch van tv iconic naar tv flow. ... Meer weergeven

Ik heb mezelf vorige week een Formuler z12 android box aangeschaft om af te zijn van mijn digicorder. De recentste versie van de telenet tv app heeft hetzelfde probleem als wat jij hier vermeldt: In de opnames van de app sluit de app af bij het drukken op de 'terug' toets. Dit ligt niet aan de tv (ik heb een philips PUS9000 van 3 weken oud, maar die draait TitanOS zonder beschikbare telenet app). De formuler z12 draait Android 12 (dus voldoet aan de officiële eisen van telenet om de app te draaien), maar ik had hier op het forum al gelezen dat sommige mensen ándere problemen hadden met de telenet app op de Formuler z11 en dat ze dit hebben opgelost met een oudere versie van de telenet app die ze als .apk downloaden en dan sideloaden op hun android box. Ik heb dit ook gedaan en de apk versie via onderstaande link (v 5.11) werkt bij mij, ook de 'terug' toets bij de opnames, zonder dat de app afsluit.   https://www.netweters.be/t5/De-nieuwe-Telenet-TV-box-TV-app/Telenet-app-op-formuler-z11-start-niet-meer/m-p/212407#M26780   (om maar te zeggen wat mensen soms moeten doen om standaard tv te kijken) ... Meer weergeven

Dat kan het mogelijk wel zijn, mijn tv-abonnement is nog niet aangepast. De opnames zijn inderdaad aangemaakt met de digicorder en die is nu afgesloten. Merci voor de snelle respons. ... Meer weergeven

Ter verduidelijking: het gaat om de foutmelding "oeps, er liep iets fout bij het wissen. Probeer het later opnieuw." ... Meer weergeven