Over xIT

Als je na het indienen van een klacht (echt een klacht, niet gewoon het contactformulier voor een technisch probleem) geen oplossing (of zicht op een krijgt) dan kan je escaleren naar de ombudsdienst. Die komt dan tussenbeide om te bemiddelen. Stuurde je ons een klacht en ben je het oneens met de oplossing die Telenet je aanbood? Dan kan je een klacht indienen bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie. Ontevreden? Laat het ons weten | MyTelenet    ... Meer weergeven