- NL
|
25.010
netweters
|
153.856
antwoorden
|
|
20.867
vragen
|
Ik kan er zelf ook niets over vinden.
Vraag het eens na op Facebook of Twitter? Of je kan natuurlijk naar de klantendienst bellen 🙂
Arthur2 | 
Je gaat naar een Center of shop. Daar kunnen ze je adres bijvoegen op je bestaand klantennummer. Dezelfde persoon kan geen 2 maal bij Telenet geregistreerd zijn met dezelfde naam, geboortedatum, plaats enz. Indien wel dan is er valsheid in geschrifte.
Dus 2e adres op jou klantennummer en daar dan de producten bijboeken die je nodig hebt. Voor DTV en internet vermijd je dan 50€ activatie op dat adres.
Alles komt dan samen op 1 factuur.
Indien gewenst kan je vragen om een 2e account aan te maken zodat je een aparte factuur krijgt voor dat adres.
Je kan ook de aanvraag doen op naam van je echtgenoot of echtgenote( daarvoor zijn de volledige identiteitskaartgegvens nodig) maar dan betaal je zeker activatiekosten en in voorkomend geval installatiekosten, tenzij je een whop of whoppa neemt.
Aansluitingen worden per adres bekeken niet per klant. Het zou leuk worden voor een bedrijf 5 aansluitingen op 5 adressen voor hetelfde abonnement.
Of gans de familie op 1 naam maar op 5 adressen een aansluiting. Het is niet alleen die van die Markt die roept "Wij zijn toch niet gek".
Ignace (igvfer) |
@Arthur2 schreef:
@igvfer dat komt omdat het ene van het bedrijf is en het ander privé is 🙂
Perfect mogelijk. Bij Telenet zijn alle mogelijke combinaties te doen. Is soms een beetje lastig om uit te zoeken hoe het in elkaar zit. Je hebt klantennummers, gebruikers, betalers, accounts. Is soms raar gecombineerd.
