wat is echovox

[Ex-Netweter]

ik heb een sms gekregen die ik niet kan lezen van nr 3315.

die komt van echovox. ik moet daar 4 eur voor betalen.

ik heb die faktuur geweigerd te laten betalen.

wat kan ik hier tegen doen ?

[Area57]

Als je een betalende sms krijgt van Echovox, dan heb je normaal een specifieke app geinstalleerd op jouw smartphone.

Die app stuurt automatisch aanvragen via sms naar Echovox.

Dit is een geniepige manier van de makers van die app om geld te verdienen.

[Petito]

STOP sms'en naar hetzelfde nummer

[Ex-Netweter]

Ik heb een betaling van Echovox gekregen op 17/9 van 0,15€ en op 19/9 (om 01:37u) van 4€, daar ik niet weet waarover het gaat wens ik dit niet te betalen, gelieve Echovox in't vervolg te blokeren!!! dank U, Betty

[Petito]

Dit dien je zelf te blokkeren via "mijn telenet"

[talen · Accepted solution]

Dit is niet de schuld van telenet... wel van de eindgebruiker.

Je kan via mijn telenet bij de mobiele diensten betalende/premium sms'en blokkeren. Wanneer je dit doet is het anderzijds ook zo dat je bijvoorbeeld geen sms ticket meer kunt bestellen bij de lijn.

[Ex-Netweter]

Beste,

ik heb geen smartphone.

Ondertussen wel al die betalende sms'en laten blokkeren.

[Ex-Netweter]

block via mijntelenet lost dit niet op.
Dat is immers enkel op u eigen uitgaand verkeer (dit stopt niet dat betaal sms naar u wordt gestuurd)

als je dit wilt stoppel moet je naar de nr van sms afzender sturen "Stop"

als dit niet werkt de aanbieder van die dienst (echovox) contacteren.

indien zei weigeren het te stoppen kan u best contact opnemen met de ombudsdienst van telecomunicatie 

http://www.ombudsmantelecom.be/