Deze mail ontving ik gisteren van telenet, Ik heb hem 2 x moeten lezen om te begrijpen wat er stond !Hilarisch gewoon. Wat moet ik nu ? Toch maar veranderen van provder....?
'U nam contact met ons op over de Mastercard smsen op uw Prijs volgens verbruik.
Momenteel werken deze SMSen niet via Telenet mobile. Dit wordt nagekeken in samenspraak met BCC.
Maar wat niet is kan nog komen! Dit wordt nagekeken in samenspraak met BCC (waaronder Mastercard ook valt) om dit in de toekomst mogelijk te maken.
Ik bedank u voor uw feedback en zal deze dan ook doorgeven aan de desbetreffende diensten binnen Telenet. Dankzij feedback van klanten kunnen wij onze diensten en producten verbeteren waar nodig.
Ik hoop alvast dat ik u hiermee voldoene geïnformeerd heb.
Met vriendelijke groeten,
Stijn Beckers
Telenet Customer Relations'
