Beantwoorden
HPlatteau
Experienced Beetjesweter
Berichten: 5
Handje vol! It's your fifth party! Primeur! It's your fourth party!

Nieuwe TV box > modem vervangen?

Hallo,

vraagje: ik kreeg, waarschijnlijk zoals zovelen, een enthousiaste mail met het voorstel voor een gratis upgrade naar de nieuwe TV-box. Tot mijn verbazing , wanneer ik de aanvraag probeer te doen via de (slechte) website, krijg ik als bericht dat mijn modem niet compatibel is met de nieuwe box en dat men die dus ook (gratis) moet vervangen? Klopt dit? Mijn modem is amper twee 2,5jaar oud, upgrade gedaan toen ik voor de "gigaboost" optie ging.

Huidige modem:  

24*8 DOC 3 WIRELESS(DOCSIS)
 
Dank alvast! 

 

0 Likes
1 reactie
MartijnS
Freshman Veelweter
Berichten: 210
De magic number! Lezersgoud. Respect! Even demarreren... Een bus vol!

Nieuwe TV box > modem vervangen?

Kan je even op deze pagina je modem zoeken en je exacte modemtype doorgeven?

https://mijn.telenet.be/mijntelenet/activation/activate.do

 

0 Likes