Telenet TV-app: software versie R5.03.71

[Bjarne]

Telenet startte 17/07 (maandag) met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie R5.03.71 van de Telenet TV-app. 
Normaal zal de nieuwe versie ten laatste op 19/07 voor iedereen beschikbaar zijn.

Technische informatie

• Android: Android 6 of hoger vereist
• Android TV: Android 10 of hoger vereist
• iPhone/iPad: iOS 12.1 of hoger vereist
• Apple TV: tvOS 13.0 of hoger vereist
• Web: laatste browserversie vereist

Nieuwe features

Streamz Basic

Klanten met het Streamz Basic abonnement krijgen nu toegang tot de volledige Streamz catalogus op de Telenet TV-app, zij het met reclame. Afhankelijk van het programma zullen er pre-rolls en/of mid-rolls zijn met niet-afkijkbare advertenties. Klanten hebben de optie om te kiezen voor gepersonaliseerde of generieke advertenties, dit heeft geen invloed op de duur van de advertentieblokken, alleen op de relevantie.

Streamz Basic-klanten kunnen geen afleveringen downloaden op hun apparaat, dit is een functie die is voorbehouden voor de meer premium Streamz abonnementen.

Opgeloste problemen

Deze problemen werden vastgesteld in eerdere versies en hadden mogelijk gevolgen voor klanten, ze zijn nu verholpen.
We geven jullie een overzicht.

• Download filter is verwijderd uit de Zender-zone
• Verder kijken wordt nu bijgewerkt bij het kijken op Chromecast of wanneer je iets afspeelt op de TV-box (Push to Box)
• In Continued Replay wordt nu de naam van het volgende programma correct bijgewerkt
• Gehuurde items zouden geen "error 100" meer moeten geven aan het einde van het afspelen op Chromecast
  
  

Gekende problemen

Zoals bij elke update vermeld, blijft Telenet werken aan oplossingen en verbeteringen voor de Telenet TV-app.
We geven jullie bij deze een overzicht van de gekende problemen waaraan men werkt. 

• Er wordt een spinner weergegeven wanneer een tweede stream wordt gestart terwijl deze is verbonden met AirPlay
• Streamz Basic-gebruikers mogen geen inhoud downloaden. Wanneer dit wordt geprobeerd, wordt de download wel gestart maar niet voltooid. Als gebruiker wordt je er niet op gewezen dat je geen rechten hebt om inhoud te downloaden.

Merk je na de update nieuwe problemen of duikt een oud probleem plots opnieuw op?
Geef het dan door via 015/66.66.66 of via Facebook, Twitter of WhatsApp.