Telenet tv app sectie niet beschikbaar

[GunVer]

Ik ben voor mijn werk in het buitenland. Daar keek ik tot vandaag televisie met mijn laptop via telenettv.be

Vandaag echter krijg ik bij tv kijken enkel grijze schermen en zie ik bij "mijn tv" nog wel de opgenomen programma's, en zelfs de titels van de afleveringen maar als ik deze effectief wil zien dan krijg ik de melding "deze sectie is niet beschikbaar".

Bij de tvgids krijg ik de melding "Er zijn geen zenders beschikbaar. Ga naar Instellingen om je zendernummering aan te passen." Wanneer ik dit wil doen krijg ik volgende melding "

Technisch probleem

Door een technisch probleem kunnen we de lijst met zenders niet weergeven. Probeer later opnieuw." Ligt dit aan mijn laptop of aan Telenet?

[igvfer]

@GunVer  Ik doe een gok dat het aan Telenet ligt.

[m-jan20]

Er zijn momenteel inderdaad problemen met de Telenet TV app & website. Volgens de klantendienst zijn er ervan op de hoogte er wordt er aan gewerkt. Geef zeker ook je foutmeldingen door aan Telenet (via sociale media) zodat ze makkelijker oplossingen kunnen zoeken. 

[GunVer · Accepted solution]

Bedankt voor de tip. Telenettv werkt ondertussen terug als vanouds.