Handtekening in Webmail geeft foutmelding

[carloleoni]

Sinds enkele weken kan ik géén handtekening meer plaatsen in mijn telenet webmail. Er volgt steeds deze mededeling 'er is een vereiste waarde die ontbreekt, ofwel ongeldig is'

De handtekening bestaat uit tekst en mijn logo.

Hoe kan ik dit oplossen?

[igvfer]

Haal eens even de logo uit je handtekening. Kijk dan eens of je een foutmelding krijgt bij het gebruik van je handtekening. Als dat wel lukt is je logo vermoedelijk te groot. Er is hier al eens een topic over geweest. Bij webmail mag je logo blijkbaar niet al te groot zijn, eerder klein zelfs. Toch nog een bug in webmail.

[carloleoni]

Heb dit al geprobeerd, maar de foutmelding blijft dezelfde.

[louishufk]

@carloleoni 

Heb je boven het vak met handtekening een naam ingegeven voor herkenning van dit handteken?

En heb je onder het handtekenvak voor de juiste account deze naam ook ingevuld?

Groeten

[carloleoni · Accepted solution]

dit was allemaal in orde. Toch maar om te proberen nog maar eens opslaan.....en het werkt! Vreemd.

Alvst bedankt voor de feedback die ik gekregen heb.