Instellen E-mail Huawei p9

[Ex-Netweter]

Hallo iedereen,

Ik heb problemen met het instellen van mijn E-mail. (Uitgaand)

Ik volg alles wat er op de website vermeld staat van instellingen. Maar het lukt me maar niet.

Ik krijg steeds volgende foutmelding op mijn telefoon. (Huawei P9- Android 7.0)

Foutmelding:

Kan geen verbinding met de server maken vanwege een niet-vertrouwd of ongeldig certificaat.

Of  Verificatiemethoden worden niet ondersteund.

Ik ben ten einde raad. Is er iemand die mij kan helpen ?

dank je

[sb]

Kun je een screenshot maken van je instellingen voor de uitgaande server? (Vergeet niet je login/gebruikersnaam te maskeren.)

[Domi1963]

@Ex-Netweter 

Welke e-mail cliënt gebruik je? Een @telenet.be adres of andere? Indien dit gekend is kunnen we je de correcte instellingen bezorgen.

[Ex-Netweter]

Hey, 

Ja, @telenet.be

Mvgr 😊

@sbheeft de inhoud van deze post bewerkt.
Reden: E-mailadressen niet toegelaten.

[sb]

Je hebt de uitleg gevolgd zoals hier te lezen?

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/mobile-configurator/#/device/huawei/p9-android-nougat/topi...

[Ex-Netweter]

Ja, ik heb alle instellingen vermeld geprobeerd.

Mvgr

[Domi1963]

@Ex-Netweter 

Wis Uw account eens en begin eens helemaal opnieuw maar kies als je aanbeland bent bij de instelling voor de uitgaande server eens TLS i.p.v. STARTTLS als je deze optie hebt? Werkt dit nog niet kun je ook nog eens SSL (is het geval op mijn iPhone) proberen. Maar in elke geval moet je steeds bij uitgaande serverpoort, 587 invullen.

Laat je iets weten? Zorg er ook goed voor dat je bij je gebruikersnaam je e-mail adres volledig invult en een juist wachtwoord. Opgelet, dit is hoofdletter en cijfer gevoelig alsook mocht je speciale tekens hebben gebruikt.